河南省许昌市建安区，把快递员、外卖员、网约车司机这些新兴领域的青年群体当成了基层治理的“流动探头”，给大家提供了一个新的治理思路。尤其是在2019年建安区学雷锋服务中心团支部成立后，他们就开始琢磨怎么把这些人融入到治理里去。到了2025年初，他们搞了个“行业+社区”的服务模式，让这些青年向社区报到领岗，分成民生服务、治理观察、文明劝导几类岗位。这就把分散在街头巷尾的社会散力变成了治理合力。 这个模式的好处很明显，让这些青年从以前的服务对象变成了治理力量。快递员和外卖骑手在送东西的时候就顺便排查安全隐患、报送环境问题；网约车司机和理发师利用自己的专业技能做爱心义剪或者暖冬行动。截至目前，这个团队已经办了240多场义剪活动，服务了7600多位老人，还通过“骑手随手拍”帮社区解决了一百多起环境卫生和安全问题。 为了让这股热情一直保持下去，建安区用了项目化运作和长效激励的办法。比如“金秋助学”项目帮留守儿童配学习设备，“儿童成长安全教育公益讲堂”覆盖了200多所学校。2024年的时候，“爱心义剪”项目还拿了河南青年志愿服务项目大赛的金奖。 现在大家都觉得这个做法挺管用。因为这些新兴领域的青年平时就在城市里穿梭，他们对社区的情况比谁都熟悉。以前他们总觉得自己被边缘化了，现在通过这种组织化的引导把他们的服务潜能给激活了。社区治理本身也缺人手、触角短，这下子就有了生力军。 这次在许昌市建安区的探索很有参考价值。它不光拓宽了志愿服务的覆盖面，还让社区治理变得更敏锐更有韧性。未来可以用数字化平台把岗位对接得更好，完善一下权益保障机制，这样就能持续激发大家参与治理的热情。 从刚开始在街上到处跑的流动青年到现在成了社区的共建者，许昌市建安区的转型之路确实体现了基层治理体系与时俱进的创新活力。当青春力量和雷锋精神在城市的毛细血管里交汇的时候，不仅把治理效能提升了上去，也塑造了一种“人人参与、人人尽责”的共同体文化。