当前家居消费领域面临严峻挑战。
河南省室内环境管理协会最新数据显示,2025年全省受理室内污染投诉中,装饰装修材料甲醛超标、家具VOC释放等质量问题占比62%,幼儿园及出租屋成为投诉高发场景。
这一现象折射出行业快速发展与环保标准执行滞后的深层矛盾。
分析表明,投诉量连年攀升存在多重诱因。
一方面,部分企业为压缩成本使用劣质基材,虚假宣传"零甲醛"等概念;另一方面,消费者对GB/T 18883-2022《室内空气质量标准》等新规认知不足,维权渠道不畅。
河南省消保中心指出,此类问题不仅损害消费者健康权益,更可能引发行业信任危机,制约家居产业升级步伐。
面对治理难题,河南打出政策组合拳。
活动现场明确三大攻坚方向:技术层面建立省级绿色认证体系,年内将发布《环保家居产品白名单》;监管层面扩大投诉站受理范围,对学校等公共场所实施强制空气质量抽检;企业层面推行"质量黑名单"制度,对屡次违规主体实施联合惩戒。
省质检院同步启动"护绿"专项行动,计划每季度曝光不合格产品名录。
值得关注的是,产业转型已显现积极信号。
以超凡装饰为代表的头部企业率先引入无醛胶黏剂工艺,一方建材集团研发的净醛石膏板获国家发明专利。
省工信厅透露,2026年前将培育20家绿色工厂,推动产业链整体提质。
中国质量认证中心专家指出,河南模式通过标准引领、信用约束、技术赋能三维联动,为全国家居行业治理提供新范式。
维护家居消费安全,关键在于把“看不见的风险”变成“可度量、可核验、可追责”的制度安排。
以绿色认证为抓手、以协同共治为路径、以质量诚信为底线,既是对消费者权益的有力回应,也是推动家居产业迈向高质量发展的必由之路。
让群众住得安心、买得放心,才能真正让消费热起来、市场活起来、行业强起来。