春节是中国最重要的传统节日,也是邮政快递业务最为繁忙的时段。随着春节临近,年货寄递需求迅速攀升,兰州市邮政快递业有前所未有的运输压力。记者近日走访调查发现,我市邮快企业已提前部署、科学应对,用心守护每一份节日的期待与祝福。 从业务量数据看,各大快递企业均迎来明显增长。申通兰州转运中心日均进港100万件、出港10万件,极兔速递兰州转运中心日均业务量约90万件,其中进港75万件、出港15万件。这些数字背后,反映出春节前消费者对年货、礼品、生鲜特产等商品的旺盛需求。牛羊肉、生鲜果蔬、百合、枸杞等甘肃特产成为寄递的主要商品,反映了传统节日中亲情与乡情的深厚寄托。 面对业务高峰,快递企业采取了系统性的应对措施。运力保障上,各企业依托数智系统优化调度,联动本地网点加开班车、优化运输路由,打通寄递"主动脉"。申通中心实行常态化值守,确保年货包裹高效转运、时效稳定。中通快递全市127家网点中提前制订春节运营方案,通过合理安排员工轮岗、发放稳岗补贴等方式保障末端网点人力充足。兰州安宁五部网点就有5人轮班跟进订单、4人轮班值守,重点加强生鲜特产、节日礼品等快件的优先中转与派送。 在技术升级上,快递企业加大自动化设备投入力度。极兔速递兰州转运中心投入了无人车,中心端口和网点端口协助分拣,厂家驻场对全自动化分拣设备进行维保,确保设备平稳运行。相比往年,今年春运服务质量和效率均有大幅提升,主要得益于场地换新后自动化设备的大批量覆盖,产能及效率大幅度提升。顺丰则依托"智能分仓"系统,提前将热销年货部署至离消费者更近的仓点,缩短末端配送距离,并在航空上加密至京津冀、长三角、粤港澳等重点区域的航线班次。 产品保障上,企业针对生鲜特产等高时效产品采取了专项措施。顺丰深入省内核心产区设立专项揽收点,为农户和商家提供打包、预处理到运输的一站式服务,通过全程温度监控确保生鲜产品新鲜送达。对于甘肃本地企业的礼品和电商平台年货订单,顺丰提供仓配一体解决方案,支持集中仓储、精准履约。 安全管理上,快递企业严格执行寄递安全"三项制度",保障寄递渠道安全畅通。同时,企业切实保障快递员的休息休假和薪资待遇等合法权利,强化员工关怀与服务提质,解决员工后顾之忧。 市邮政管理部门也强化了监督指导职能。兰州市邮政管理局印发了《2026年春运期间兰州市邮政快递业寄递服务保障工作方案》,派出检查组深入一线开展专项督导。管理部门要求寄递企业合理调配人力和运力,保障节日期间群众用邮需求;落实企业安全生产主体责任,排查关键环节隐患,严防禁寄物品流入寄递渠道;做好恶劣天气预警与应急准备,提升防灾避险能力,保障网络稳定运行。
春节寄递高峰既是对行业服务能力的考验,也表明了城市治理水平;只有兼顾效率与安全,才能确保每一份年货顺利送达,让现代物流更好地服务民生和经济。