随着城镇化进程加快,新市民群体的金融服务需求越来越突出。江苏省现有新市民超2000万人,其中快递员、外卖员等从业人员占近三成。这部分群体普遍缺乏金融知识,风险防范意识较弱,容易成为金融诈骗、非法集资等违法活动的目标。
金融消费者权益保护是一项长期工作,需要监管部门、金融机构、社会组织等多方持续努力；江苏保险业此次探索为行业提供了有益参考,但要真正实现金融知识的广泛普及,仍需宣教常态化、服务精准化、机制长效化诸上继续深化。只有将消费者权益保护融入日常经营的每个环节,让金融服务更有温度、更接地气,才能营造安全健康的金融环境,让金融发展成果更多更公平地惠及人民群众。