近年来，外卖平台服务已成为我国平台经济的重要组成部分，在拉动消费、扩大就业、推动技术应用等发挥了作用。但随着行业扩张，一些平台以高额补贴、低价竞争、流量操控等方式争夺份额的情况增多，不仅挤压了实体餐饮的经营空间，也使行业陷入低水平同质化竞争。
外卖平台行业的规范发展关系到广大消费者的权益，也关系到数百万从业者的生计。国务院反垄断反不正当竞争委员会办公室启动专项调查评估，既是对市场秩序的纠偏，也是在为行业健康发展划定更清晰的规则边界。随着调查评估推进并配套监管措施落地，外卖平台有望逐步走出“内卷”竞争，从规模比拼转向质量提升、从价格战转向价值竞争，这既符合企业的长期利益，也契合社会对公平与效率的共同期待。