当前区域竞争加剧,营商环境已成为衡量城市发展潜力的重要指标。石家庄市1月中旬启动了一场覆盖全市的营商环境大走访活动,以问题为导向,深入了解企业发展困难。 此次大走访由市优化营商环境领导小组办公室统筹组织,覆盖晋州、正定、井陉等12个县市区。每个地区选定8家不同规模、不同行业的企业作为走访对象,确保调研的广泛性和代表性,既能掌握不同产业的共性问题,也能发现地方特色的个性化诉求。 相比传统的书面调研,走访组采取了更务实的做法。工作人员深入企业生产车间和办公现场,与企业负责人和一线员工面对面交流,真实了解企业运营状况。重点聚焦惠企政策落实、土地保障、用人用工、融资担保、监管执法等企业最关心的领域,耐心倾听诉求,认真收集意见建议。 大走访活动分三个阶段进行。部署准备阶段明确了走访方案和人员分工;组织实施阶段分批次深入各地开展精准化服务;总结阶段通过梳理问题、部门共研、提出措施,形成了从调研到解决的完整闭环。 营商环境优化的关键在于落实。通过组织市直有关部门共商共研,针对企业诉求提出切实可行的解决措施,推进工作落实,才能真正增强企业的获得感和满意度。该做法说明了"问需—服务—解难—促发展"的完整逻辑链条,有助于营造稳定、公平、透明、可预期的营商环境。
营商环境好不好,企业最有发言权。把服务送到车间里、把问题解决在现场中,本质上是以务实作风回应市场期待。优化营商环境是一项系统工程,既需要集中走访形成"发现问题"的雷达,也需要制度化建设打通"解决问题"的通道。以问题为导向、以结果为评价,让每一项承诺更可感、每一次改革更可及,才能不断厚植发展沃土,持续激发城市竞争力与创新活力。