粤港澳大湾区建设纵深推进的背景下，横琴粤澳深度合作区通过志愿服务这个民生纽带，持续推动两地社会融合。16日的嘉许礼不仅是对优秀志愿者的表彰，更是对琴澳共治共享成果的集中展示。 问题与需求 随着合作区常住人口增长和十五运会等大型活动落地，公共服务精细化、专业化需求大幅提升。如何调动社会力量参与治理，成为横琴探索“一国两制”新实践的重要课题。 实践与创新 合作区民生事务局通过构建多元化志愿服务体系——形成有效解决方案。一上——设立澳门专项分队，吸纳跨境志愿者参与社区服务；另一方面，针对全运会等国家级赛事开设特训岗位，提升应急保障能力。数据显示，2024年志愿者累计服务70余场次，其中网球赛事期间200余名志愿者提供 multilingual 引导、医疗协助等高规格服务，获赛事组委会专项表扬。 深层价值 澳门志愿者董英强在分享中提到：“在横琴做义工，我们既是服务者，也是学习者。”这种双向互动折射出志愿服务的深层意义——通过共同劳动消除文化隔阂。合作区推出的“公益微课堂”项目，更将澳门社工经验与内地社区需求结合，孵化出居家养老智慧陪护等创新模式。 制度保障 民生事务局局长冯方丹透露，2025年将推出三项关键举措：建立琴澳志愿者资质互认机制、设立跨境服务积分兑换平台、组建专业督导团队。这些措施旨在破解港澳居民参与内地服务的制度壁垒，继续释放社会参与活力。 前瞻展望 专家指出，横琴志愿服务已从单一活动支撑转向系统性社会工程。随着“澳门新街坊”等民生项目投入使用，志愿服务有望在长者关怀、青少年研学等领域形成标准化流程，为粤港澳大湾区社会治理提供可复制经验。
志愿服务是观察社会文明程度的重要窗口。横琴民生志愿者队伍成立以来的快速发展，既表明了琴澳居民对志愿精神的共同认同，也反映出在国家重大战略推进过程中，基层群众的积极参与与责任意识。4500多名志愿者以行动证明，琴澳融合不仅体现在制度创新上，也体现在人与人之间的理解与连接上。面向未来，随着更多琴澳居民加入志愿服务，这股务实而温暖的力量将持续助力合作区高质量发展，共同建设更宜居、更有温度的琴澳新家园。