问题：岁末年初消费和资金往来更频繁，也是不法集资、养老诈骗、虚假理财等风险易发多发的时期。一些群众——尤其是老年群体——对新型诈骗话术辨别不足，对正规金融服务渠道和保单信息查询流程不熟悉，面对“高收益”“代办退保”“冒充客服”等套路时更容易受骗。如何把风险提示做得更贴近生活，让金融知识真正“听得懂、用得上”，成为基层金融宣教需要直面的课题。 原因：一方面，诈骗手段更新快，借助社交平台、短视频和熟人链条传播，隐蔽性更强；另一方面，老年群体信息来源相对有限，遇到复杂条款和专业术语时理解成本更高。同时，社区居民对金融机构的需求也在变化，除了产品服务，更希望获得常态化、可触达的风险提示和便民指导。把金融宣教融入节日民俗活动，通过共同参与和面对面交流，能降低沟通门槛，提升参与度与接受度。 影响：腊八节来临之际，人保寿险北京市分公司在延庆区营销服务部组织开展“蒜香暖腊八 服务守民心”主题活动，尝试用民俗体验带动金融知识普及。现场准备大蒜、米醋、玻璃罐等材料，工作人员讲解腊八蒜的制作方法和民俗寓意，从挑选蒜瓣、去皮处理、配比腌制到密封储存，分步骤示范并进行指导。参与者在动手制作中交流家常经验，节日氛围更浓，也为后续宣讲创造了更自然的沟通场景。 对策：活动同步设置“岁末年初防范非法金融课堂”，围绕养老诈骗防范、保单查询和服务渠道辨识等内容进行讲解，突出“能操作、可落地”。例如，提醒群众对“保本高息”“内部渠道”“先转账后办理”等说法保持警惕；接到自称“平台客服”“监管人员”“理赔专员”等来电或信息时要核验身份，不轻信、不透露个人敏感信息；核对和查询保单信息时，倡导通过正规渠道办理，必要时由工作人员协助演示。把“课堂”放在居民熟悉的节日场景中，用更通俗的说法拆解典型骗局，有助于把风险提示从“听过”变成“记住并会用”。 前景：从更大层面看，推动金融教育宣传走进社区、贴近重点人群，是提升社会风险防控能力的重要一环。以传统节日为抓手，把民俗文化、邻里互动与便民服务结合起来，有助于扩大金融宣教覆盖面、提高实效，也能增强群众对正规金融服务的获得感与信任度。下一步，类似活动可在内容上继续聚焦“高发风险+高频需求”，围绕反诈提醒、个人信息保护、合法维权路径、适老化服务等主题持续开展；在方式上加强案例化、情景化传播，用更易理解的讲解和可重复操作的指引，逐步形成“节日有活动、平日有服务”的基层金融宣教机制。
当翠绿的腊八蒜遇上专业的金融服务，传统民俗与现代金融在社区里交汇出一份暖意。这场活动提示我们：金融服务不仅要靠科技提升效率，也要把关怀落到具体的人和场景中。如何在守正创新中兼顾文化传承与民生服务，将成为检验金融服务质效的重要参考。未来，更多贴近生活、务实可感的惠民举措值得期待。