记者从山东省滨州市博兴县政务服务中心获悉,博兴县近日在深化“一窗受理”改革中,针对证照制发环节长期存在的系统分散、标准不统一、流程复杂等问题,推出统一制证出证的数字化管理模式,为基层政务服务改革提供了新的实践参考。
政务服务改革的重点不在于增加窗口数量,而在于重塑流程、打通数据;博兴县以统一制证出证为切入点,将分散的证照制发纳入标准化、数字化管理轨道,在提速的同时提升了治理能力。下一步,持续完善数据标准和协同机制,推进电子证照与实体证照同源同质、线上线下一体运行,才能让“高效办成一件事”从目标变为常态,让群众和企业在更稳定、更便捷的服务中获得更强的确定感与体验感。