春节刚过，山东联通就热闹起来了。正月初八这一天，大伙儿都赶紧收心，准备大干一场。全省上下从城市到乡村，工程师们跑得飞快，把每一格信号都守护好。有的地方宽带装机需求特别集中，智家工程师们就抓紧时间上门服务，调试设备、组网，一次就搞定，速度特别快。 交通枢纽和商圈人特别多，各地网络优化团队早就做好了准备。他们精准调整基站参数，动态扩容热点区域，确保大家通话清晰、上网流畅。维护团队也没闲着，直接去核心机房里排查隐患。从设备指示灯到线缆连接点，从环境温湿度到消防设施，全都仔细检查一遍，不给网络留下半点安全隐患。 威海这边的情况更有意思。为了练手应急通信保障，威海联通搞了一次实战演练。新装备一亮相就很抢眼，应急队伍只用了10分钟就把底座固定、杆体升降、天线架设全都干完了。这个装备能耐6级大风、抗高湿盐雾，性能特别好。这下威海联通的应急保障能力又上了一个台阶。 春天天气干燥容易起火滨州联通行动挺快。节后第一天上班就组织了防火线路巡检。三个小组车巡步巡相结合，清理了好多易燃杂物，还把老化的线路接头给修好了。他们建立了台账闭环管理，还给沿线群众普及护线知识。 再来说说营业厅的情况。济南八一营业厅的王帅专门给用户升级FTTR套餐，陈丹丹和王敏一起办理合约机业务。聊城营业厅人也不少营业员引导大家自助办理还耐心演示智能应用。潍坊联通营业厅还搞了直播拜年线上解答问题网友们都很喜欢。 客服热线这边也很忙大家都在忙着接电话解决问题烟台联通客户服务部投诉处理调度团队全员到岗高效处理问题聊城联通有个复工用户遇到宽带故障打电话求助投诉专员黄盈盈快速处理只花了20分钟就派单上门修好了网络用户对这个速度特别满意。 现在大家都干劲十足从机房里的精细巡检到千家万户的信号满格从营业厅的暖心问候到热线的轻声细语山东联通人正用昂扬的斗志专业的服务和可靠的网络努力谱写高质量发展新篇章呢！