推进高质量发展的背景下,优化营商环境成为各地政府的重要工作。扎鲁特旗立足实际,针对企业和群众反映强烈的办事难、办事慢等问题,采取了多项创新举措。 长期以来,政府部门间信息壁垒、办事流程繁琐、融资难等问题制约着当地经济发展。特别是在涉税业务办理上,纳税人往往需要往返多个部门,耗时费力。小微企业也普遍面临融资渠道不畅、信用评估难等困境。 为解决这些问题,扎鲁特旗从体制机制改革入手。政务服务上,该旗打破28个部门间的信息壁垒——建立涉税信息共享机制——创新推出"一分钟专席"服务,将短时业务办理时间压缩至1分钟以内。同时,通过投放自助办税终端、开通6类缴税费渠道,打造便民"微税厅",让群众就近办理业务。 支持小微企业发展上,当地创新实施税银联动机制,实现纳税信用与贷款信用互认互通。截至目前,已有7家银行参与该机制,为189户小微企业提供授信额度8619.91万元,有效缓解了企业融资难题。 数字化改革是扎鲁特旗优化营商环境的重要抓手。目前,全旗46个部门的1342项政务服务事项已实现网上办理,全程网办率达89%。企业开办服务区整合12项功能、131项高频事项和49类增值服务,实现"一窗受理、一次办结"。此外,该旗还与吉林白城等14个县市签订跨省通办协议,更拓展了异地办事范围。 这些举措的实施取得了显著成效。数据显示,当地政务服务效率提升60%以上,企业开办时间压缩至0.5个工作日,群众满意度持续提升。专家指出,扎鲁特旗的做法为欠发达地区优化营商环境提供了有益借鉴。
优化营商环境,重点在于以企业和群众体验为导向,以协同治理为手段。扎鲁特旗通过信息共享、数字赋能、信用联动和跨域协作,展现了县域治理精细化、系统化的改革路径。持续的制度创新和服务升级,能让市场主体减负增效,为发展注入持久动力。