海底捞“小便门”两名涉事未成年人及监护人相继登报致歉 民事判决生效后履行责任

日前,海底捞火锅店内发生的不当行为事件在完成司法程序后,进入社会监督和教育阶段。

根据上海市黄浦区人民法院的民事判决书,两名17岁的涉事未成年人吴某和唐某及其监护人已分别在官方指定报刊上刊登致歉声明,正式接受法律判决并向受害企业道歉。

事件的起因可追溯至2025年2月。

吴某和唐某在酒后到海底捞火锅店用餐期间,实施了严重不当行为,并将相关视频上传至网络平台。

这一举动迅速引发社会关注,对涉事餐饮企业造成了严重的商业声誉损害和经济损失。

事件发生后不久,两人因违反治安管理规定被依法行政拘留。

司法机构迅速介入调查。

上海市黄浦区人民法院经过审理,于2025年9月作出民事判决,认定两名未成年人及其监护人应当承担民事责任。

判决书明确要求涉事人员在指定报刊上刊登致歉声明,并赔偿涉事企业因此事件产生的各项损失,包括餐具损耗费、清洗消毒费、经营损失、商誉损失及维权开支等,总计赔偿金额达220万元。

近日,两名涉事未成年人及其监护人分别在《人民法院报》上刊登了致歉声明。

在致歉声明中,吴某表示深刻认识到自己的错误行为,并向四川新派餐饮管理集团有限公司和上海捞派餐饮管理有限公司表示真诚歉意。

他表示已接受来自家长、学校、公安、法院以及网络广大消费者的批评与教育,承诺吸取深刻教训,改过自新,长大后要努力成为对家庭、对国家、对社会有担当的人。

两名涉事人员的监护人也在声明中表达了歉意,表示对孩子的不当行为负有责任,今后将加强对孩子的教育和引导,使其成长为行为规范的好公民。

这起事件的处理过程体现了多个层面的意义。

首先,从法治角度看,司法机构的及时介入和公正判决维护了企业的合法权益,表明任何违法行为都将面临相应的法律后果。

其次,从教育意义看,通过行政处罚、民事赔偿和社会舆论监督相结合的方式,对涉事未成年人形成了全方位的教育和警示。

第三,从社会责任看,监护人的参与和认错态度,体现了家庭教育在未成年人成长中的重要作用。

值得注意的是,本案中民事赔偿金额之高在同类案件中较为罕见,这既反映了不当行为对企业造成的实际损害,也体现了司法机构对此类行为的严肃态度。

220万元的赔偿金额包含了直接经济损失和商誉损失等多个方面,充分说明网络时代不当行为的传播范围和影响力已大幅提升,其造成的损害也相应增加。

从监护人责任的角度看,此案也具有重要的示范意义。

作为未成年人的法定监护人,对于孩子的教育和管理负有法律责任。

当未成年人实施违法行为时,监护人不仅需要承担相应的法律责任,还需要在后续的教育引导中发挥关键作用,这是家庭教育和法治教育相融合的重要体现。

海底捞"小便门"事件从发生到判决,历时近一年时间,最终以法律方式为这场风波画上句号。

此案不仅关乎两个未成年人的成长教训,更折射出新媒体时代下公民行为规范、企业权益保护与未成年人法治教育等深层次社会议题。

在全面推进依法治国的背景下,该案判决为类似事件的处理提供了有价值的司法实践样本。