问题——作为国家记忆与社会运行的重要底账,档案工作长期存在“看不见、说不清、用不畅”的现实困境。
全国政协十四届四次会议社科界别小组会上,全国政协委员、国家档案局原局长陆国强在谈及基层治理时表示,档案工作在不少单位和环节中容易被视为流程末端,但其在国家和社会治理体系中承担着不可替代的基础性、支撑性功能。
今年政府工作报告提出“发展档案事业”,并以六字单独成句作出部署,体现了对档案工作的系统性重视,也回应了治理现代化对高质量档案供给的迫切需求。
原因——从治理逻辑看,档案是事实的原始记录,具有真实性、严肃性和唯一性,是依法行政、科学决策和权益保障的重要依据。
陆国强通过实例说明档案在不同领域的现实价值:在国家叙事层面,历史档案的系统梳理能够为相关史实研究与阐释提供坚实证据;在应急建设层面,重大工程快速推进离不开既有设计资料和技术文档的规范归集;在公共服务层面,一些地方推进档案在线服务,群众通过手机即可查询学籍、兵役等多类民生档案,便利度显著提升。
与此同时,随着数字政府建设加快、群众办事场景线上化,档案的汇聚、管理、开放和利用必须从“保管型”向“服务型”升级,传统做法与新需求之间的差距更加凸显。
影响——档案工作质量直接关系治理效能、公共信用与社会公平。
一方面,归档不完整、归档不及时,会造成事实链条缺口,影响重大事项复盘、风险追责与政策评估,进而削弱治理的可验证性与连续性。
另一方面,民生领域档案若分散在不同部门、标准不统一、共享不顺畅,群众在社保、医保、公证、土地确权、经营主体登记等事项中可能面临材料重复提交、证明难开、办事周期拉长等问题,影响公共服务体验和合法权益维护。
再者,在社会共识与历史研究层面,规范的档案建设与有序开放是提高公共信息可信度、增强社会治理透明度的重要前提。
可以说,档案不仅记录过去,更在服务当下、支撑未来方面发挥长周期效应。
对策——围绕“发展档案事业”的部署,陆国强提出多项针对性建议,核心在于“建强资源、补齐能力、提升利用”。
其一,强化档案资源建设,推动各类档案应收尽收、应归尽归,压实形成单位的归档责任,完善制度规范与过程监督,解决文书材料归档滞后、缺项漏项等问题。
其二,补齐人才短板,特别是面向少数民族语言等专业领域的档案人才培养与使用,完善职业发展通道与激励机制,提升专业化水平。
其三,加快数智化能力建设,推动档案数字化、业务流程信息化与安全体系同步升级,在确保安全可控前提下提高检索效率与服务触达。
其四,提升开放利用水平,增强档案资政服务和便民服务的针对性与可获得性,推动多部门联合开展民生档案共建共享,聚焦与群众生产生活密切相关的社保、医保、公证、儿童福利、土地确权、社会信用、经营主体登记等领域,以档案凭证更好维护群众合法权益、回应急难愁盼。
前景——在推进国家治理体系和治理能力现代化的背景下,档案工作正从“后台支撑”走向“基础设施”。
政府工作报告将“发展档案事业”单列成句,既是对长期基础性工作的制度化确认,也为下一步改革指明方向。
可以预期,随着制度供给加强、技术能力提升和跨部门协同深化,档案将在提升公共服务均等化水平、加强社会信用体系建设、提高重大风险应对与治理复盘能力等方面发挥更显著作用。
与此同时,围绕安全与开放、效率与规范之间的平衡,相关制度标准、数据治理和共享机制也将加快完善,推动档案更好融入数字政府、法治政府建设全链条。
档案虽小,却承载着国家记忆与民族根脉;档案虽静,却支撑着治理体系与服务效能。
从政府工作报告的独立表述到委员的深入建言,档案事业正迎来新的发展机遇期。
如何将这一基础性工作转化为国家治理现代化的有力支撑,如何让沉睡的档案资源转化为服务人民的生动实践,考验着治理智慧,也昭示着未来方向。
唯有以改革创新精神推动档案事业高质量发展,才能让历史更好地照亮前行之路,让档案真正成为连接过去、现在与未来的桥梁。