在西安市新城区黄河社区，每周五晚的方言脱口秀已成了居民期待的“治理议事厅”。这是“90后”社区书记呼延泽惠打造的“土哈”脱口秀品牌，他用一种更生活化的文化表达，回应传统社区治理中的三大难题：居民参与度不高、诉求表达不顺、矛盾化解不够及时。黄河社区是典型厂区家属院，老龄化程度达37%。过去开居民议事会常常冷场：微信群通知阅读量不足20%——线下会议出席率更低——只有15%。呼延泽惠在调研中梳理出两个关键症结：一是沟通方式与居民日常节奏脱节，二是偏行政化的表述难以引发共鸣。2020年起，他尝试把陕西方言与脱口秀结合，将垃圾分类、养老助餐等政策内容改编成“现挂”段子。首场演出就吸引近百名居民到场，笑声与掌声不断。
基层治理，关键在于把群众的“急难愁盼”听清楚、办到位。笑声不是目的，理解与行动才是重点。用更贴近生活的方式搭建协商平台，把情绪表达引导为理性讨论，把一时热度沉淀为可持续的机制，社区才能从“有事找干部”走向“有事一起办”。这类从沟通破题、用闭环落实见效的探索也提示我们：治理创新既要有力度，也要有温度，更要让群众在一次次看得见、感受得到的变化中增强信任、凝聚共识。