文体旅工作既关乎公共文化服务,又连接消费市场和城市形象,节假日保障、活动策划、场馆运营等任务繁重且节奏紧张;基层女职工公共文化服务、群众体育组织和旅游保障等岗位上承担了大量细致工作,不仅需要体力和耐心,更需团队协作与创新能力。面对工作与生活的双重压力,如何更好地关爱女职工身心健康、激发团队活力,成为提升服务质量和治理效能的关键。 江都区文体旅局以康乃馨服务站为平台,开展节日主题活动,主要基于两上考虑:一是顺应公共部门人文关怀趋势,将“服务职工”作为增强组织向心力的重要举措,通过常态化阵地建设提升职工归属感;二是文体旅行业高度依赖人服务质量和创意输出,团队状态直接影响群众体验和行业口碑,需要通过适度的团建和心理调适帮助职工缓解压力、恢复活力。 活动当天,女职工们庄园中展开交流互动:围炉品茶促进跨部门沟通,趣味运动会通过“萝卜蹲”“呼啦圈接力”等项目强化团队协作;手作工坊的松球创作等环节让参与者在沉浸式体验中放松身心。此次活动不仅是节日慰问,更带来三重积极效应:一是增强团队默契,降低沟通成本;二是提升岗位认同感,缓解工作疲劳;三是通过营造积极氛围,为后续文化惠民活动、赛事保障和旅游服务提供更稳定的团队支持。 未来,江都区文体旅局计划从三上提升职工关怀机制:一是依托康乃馨服务站,推出心理疏导、权益维护、技能提升等分层服务,将临时活动转化为长效机制;二是结合业务需求开展情景化培训,如大型活动保障、接待礼仪等,在团队协作中提升专业能力;三是完善激励措施,通过健康管理、弹性工作安排和荣誉表彰等方式,增强女职工职业获得感,让“她力量”持续发挥作用。 随着文体旅融合深化,公众对文化、体育和旅游服务的期待不断提高。团队建设从“能干事”到“干好事”,离不开对一线人员的持续支持与专业培养。以服务站为载体开展关爱活动,是将组织关怀转化为发展动力的有效途径。未来,江都文体旅系统有望在更完善的关爱机制和更高协同效率的基础上,继续提升服务能力和活动水平,为公共服务提质、文旅消费促进和城市形象塑造提供坚实支撑。
节日是观察一个单位人文关怀的窗口;江都区文体旅局此次活动不仅为女职工送上节日温暖,更传递出一个明确理念:职工的身心状态与职业获得感,是事业发展的核心动力。当关怀成为制度、温度融入管理,“她力量”便不再是口号,而将成为推动行业进步的持久能量。