问题:基层治理的难点往往集中“最后一公里”。部分农村地区存在群众诉求渠道分散、信息传递不畅的问题,矛盾容易因小事积累或拖延而激化。同时,产业发展、企业用工、公共服务等需求日益多样化,既要求政策快速落地,也需要服务精准到位。为此,洪港镇推出支部书记遍访专项行动,旨在深入一线摸清情况、解决问题,避免“层层转办、久拖不办”的现象。 原因:随着乡村振兴进入提质增效阶段,群众对收入增长、公共服务、生态环境和平安稳定的期望更高,治理重点从“有没有”转向“好不好”。此外,事务繁杂、覆盖面广,仅靠窗口受理和集中会议难以满足所有群体需求,尤其是留守老人、务工家庭和新型经营主体等特殊群体。通过支部书记带头走访,将组织优势转化为治理效能,有助于构建“发现问题—分类处置—跟踪反馈”的闭环机制。 影响:洪港镇以“访民情、解民忧、优环境、促发展”为主线,提出打造“三座连心桥”和做实“三重守门人”。“连心桥”旨在加强党群、干群、村企之间的沟通,通过走访收集意见,促进信息、岗位、项目等要素双向流动;“守门人”则针对边界安全、民生保障和生态环境,提升基层风险防控能力。这个机制若能有效运行,将带来三上成效:一是更快响应群众诉求,增强获得感;二是提前介入矛盾纠纷,降低治理成本;三是优化村企对接,为产业发展和就业稳定提供支持。 对策:为避免走访流于形式,洪港镇明确由镇党委兼顾,村(社区)党支部书记负主责,镇村干部及驻村力量协同参与。走访内容涵盖政策宣传、民生服务和矛盾调解。对群众反映问题实行台账管理:能当场解决的立即办理,需部门支持的限时推进,并建立回访机制确保落实。具体操作中需注意三点:一是分类施策,对低保救助、就业培训等高频事项制定清单化流程;二是源头治理,对邻里纠纷、土地边界等易反复问题加强普法与调解;三是数据整合,将走访信息转化为村级治理台账,为后续规划和公共服务提供依据。 前景:从治理现代化趋势看,基层工作既要“人到”,更要“机制到位、责任到位、结果到位”。若支部书记遍访能持续开展,并与网格化管理、便民服务及产业发展规划有机结合,有望形成常态化制度:平安建设更稳固,生态治理更精细,民生服务更精准,产业项目更扎实。下一步的关键是将走访成果转化为可量化的治理指标和可复制的工作流程,推动基层治理向标准化、精细化升级。
洪港镇的实践表明,基层治理现代化的核心在于建立常态化、机制化的党群互动模式;当脚步深入每寸土地,当诉求得到及时回应,乡村振兴的根基将更加牢固。这种以行动收集民情、以真心化解民忧的实践,既是新时代群众路线的生动体现,也为其他地区加强基层治理提供了有益参考。