金凤区靠着一种叫“微力量”的小办法,把基层治理的大难题给撬动了。银川市金凤区这会儿有2900多个微网格员活跃在楼栋和老百姓身边,他们不光是把政策传到大家耳朵里的人,还是帮着调解邻里纠纷的和事佬,更是发现安全隐患的探照灯。金凤区给这些人构建了一套多维激励体系,让基层治理的神经末梢真正动起来。李军阿姨一个人住着,但心里挺踏实,因为网格员每天都来帮忙买菜送药。前阵子社区搞周三敲门行动,网格员上门发现李军身体不舒服,赶紧联系医院送她去治了。这就是银新苑南社区的日常情况。 这个社区把20个基础网格细分成了47个微网格,给71名网格员配上了统一的蓝色背包,上面写着“社工服务在身边 社区服务有温度”。居民们一眼就能认出他们。社区还整合了民警、物业骨干和党员志愿者,组成了“1 N”的服务团队。这些网格员定期去学法律、消防和调解技巧。今年以来,社区针对老年人、残疾人这些群体开展了不少服务活动,还通过“老马说和队”解决了差不多60件民生难题。 金凤区在推进这项工作时,先从让网格员有认同感入手。他们把29个试点村(社区)划分成了1418个微网格,选出来2900多个网格员,还给他们定下了四大职责:宣传政策、联络民情、调解矛盾、巡查安全。更让人安心的是,给这些人全都买了意外险。铂悦社区在春节时搞了慰问活动给大家送温暖。湖畔嘉苑西区的梁君武发现小区缺少法治宣传阵地,就主动找司法局要了资金搞建设,“社区支持我,我就得干出个样来”。 金凤区还建立了常态化的培训机制,通过讲课、演练和外出学习来提升大家的能力。截至目前各试点共搞了19期培训和5次观摩活动。从安居苑的罐罐茶议事吧到北京中路的专题培训,金凤区坚持“授人以渔”,让网格员们在办实事中长本事。5个月内他们走访了3万多户人家,解决了改造老旧设施、提升公共照明等36件民生实事。3月5日中午七子连湖社区食堂飘着红烧肉香,微网格员王树军完成任务后用积分兑换了午餐。 原来每一次履职行为都能转换成积分积少成多就能换东西。七子连湖社区设立了基础、攻坚和创新三类任务的积分体系积分可以换成食堂餐券、夜校课程券或者日用品。截至目前累计兑换了2020分,惠及46人次。立交桥社区搞了个实训导师聘任仪式请老网格员带新员工。北京中路街道也搞了花艺体验活动来表彰先进人物各试点社区通过各种表彰活动选出了155名“最美微网格长(员)”。 2025年以来累计慰问了91人让每个人的付出都被看见、被尊重(中国日报宁夏记者站 编辑:胡冬梅)。