常德汉寿:“走进汉寿办事无忧”

这段话说的是,为了让企业办事更省心、投资更安心,常德市汉寿县的数据局出了个好主意,他们把服务理念定在厚待投资者和服务纳税人上,努力把“走进汉寿 办事无忧”的牌子擦亮。以前办理企业开办、证照还有项目审批这些麻烦事,企业得跑断腿才能办好,现在只要找汉寿县政务服务中心,这些事儿足不出户就能轻松搞定。县里专门选了39名业务骨干,组了个专业队伍,既有专职也有兼职的,给企业提供从上门辅导、审件一直到送证的全流程闭环服务。汉寿县数据局相关负责人提到,现在代办服务已经累计给1600多家企业提供了3632次服务。湖南康宝林药业的老板就很有感触地说,有了代办专员全程帮忙,公司完全不用操心,服务非常到位。 为了把服务做得更贴心、更精准,汉寿县利用8个微信服务群和“5180”集团号等线上渠道来拓展覆盖面。对于证照到期这类事,他们还会主动提醒并帮忙代办。依托常德市的政务云算力支持,汉寿县在全省第一个以市县协同的方式完成了DeepSeek的本地化部署,并且开发了“汉速办”AI小助手。这个助手能实现101项高频事项的秒级响应和精准回复,还能整合跨部门的信息来定制方案。 线上服务平台也同步升级了,在县政府网站和公众号上设了专属专区让企业能线上预约和提交材料。这种做法让数据多跑路、企业少跑腿。因为服务好,达嘉维康集团把制药业务搬到了汉寿,常德科锐菲电子办理迁移手续只用了不到2个工作日。“汉寿速度”成了当地营商环境的名片。自从推行全程代办以来,汉寿县新增了8299家市场主体和65家“四上”企业。 汉寿县政务服务中心的相关负责人说全程代办可不是冷冰冰的流程办理,而是有力度更有温度的精准服务。他们会继续当好企业的贴心人和服务员,把“走进汉寿 办事无忧”变成实实在在看得见的现实。作者是邹伟瑜。