基层监督是党风廉政建设的“最后一公里”，但群众对纪检监察职责的模糊认知往往导致信访举报“走错门”“找错人”。
针对这一问题，阜宁县花园街道纪工委近日以龙湖廉政公园为宣传阵地，组织纪检干部现场答疑，用方言解读《纪检监察机关处理检举控告工作规则》，将专业性条文转化为群众易懂的“白话”。
问题：监督边界不清制约基层反腐效能 长期以来，部分群众因不了解纪检监察职能，误将邻里纠纷、劳动仲裁等非职责范围内问题提交纪委，既浪费行政资源，又延误矛盾化解。
此次活动中，工作人员重点区分了三类受理事项：党纪政务申诉、党组织及党员违纪检举、监察对象职务违法犯罪举报，并列明涉法涉诉等“负面清单”，从源头减少无效信访。
原因：信息不对称需破题 基层群众尤其是老年人群体，对政策法规掌握有限。
花园街道纪工委调研发现，超六成无效信访源于对职能分工的误解。
为此，街道创新采用“场景化宣传”，在公园、集市等公共场所设立流动宣讲点，通过彩色折页、方言讲解等方式降低理解门槛。
影响：精准监督提升群众获得感 活动开展一周内，街道纪工委受理的有效举报同比增加23%，非职责范围内投诉下降37%。
居民王某表示：“以前觉得‘有事找纪委’就行，现在才知道哪些事归他们管，哪些该找其他部门，少跑好多冤枉路。
” 对策：构建“立体化”宣传网络 除线下活动外，花园街道同步开通微信公众号“清风花园”，定期推送案例解析；联合社区网格员入户发放《举报指南》，形成“线上+线下”全覆盖宣传体系。
街道纪工委书记李某某介绍，下一步将建立“民情直通车”月度例会制度，动态收集群众反馈。
前景：制度创新赋能基层治理 专家指出，阜宁的做法为破解基层监督“最后一公里”难题提供了可复制的经验。
随着群众监督精准度提高，纪检监察资源得以聚焦核心问题，既减轻基层负担，又增强反腐合力。
未来需进一步深化部门协作机制，推动监督效能与社会治理深度融合。
纪检监察工作最终要落脚到为民服务上。
阜宁县花园街道纪工委的这一探索，看似是一场普通的宣传活动，实则体现了以人民为中心的工作理念。
通过让群众准确了解纪检监察机关的职能定位，既能更好地发挥群众监督的作用，也能让纪检监察机关的工作更加科学高效。
在新时代全面从严治党的背景下，这样的"民情直通车"应该成为常态，让廉政建设的阳光照亮更多的角落，让人民群众在反腐斗争中获得更多的获得感。