9月12日上午10时许,九龙坡区分局反诈预警系统发出警报。数据显示,辖区72岁独居老人杨女士正在接听可疑境外来电,通话已持续47分钟——这是冒充客服诈骗的典型特征。 杨家坪派出所民警涂豪杰、刘群民接到指令后立即赶往现场。他们一边驾车前往,一边保持通讯干预,同时联系家属核实情况。警车行驶途中,民警发现事主电话始终占线,这表明诈骗分子很可能已通过远程控制软件接管了被害人手机。"每拖延一分钟,转账风险就在上升。"涂豪杰事后说。 面对这场与时间的竞速,警方采取了多管齐下的措施:通过不间断拨号制造通讯拥堵,迫使诈骗分子的操作界面频繁弹出来电提醒;同时协调运营商对事主号码启动保护性限频。当民警赶到时,杨女士的手机屏幕正显示伪造的"银联安全认证"界面,嫌疑人已诱导她完成了人脸识别验证的前置步骤。 据调查,诈骗团伙设计了精心的话术套路:先以快递签收问题获取信任,再虚构直播平台自动扣费制造恐慌,然后冒充金融客服指导"资金保全",最后通过共享屏幕实施远程转账。这种复合式诈骗手法在今年二季度全国电诈案件中占比达23.6%,单笔最高损失金额达287万元。 九龙坡区反诈中心负责人表示,本案成功处置的关键在于三点:一是公安部推广的"秒级预警-分钟响应"机制发挥了作用,从系统报警到民警上门仅用11分钟;二是处置团队对远程操控类诈骗的深刻认知,及时采取了针对性措施;三是民警的责任意识——53次重复拨号背后是对群众财产安全的切实守护。 数据显示,2023年上半年全国公安机关累计拦截电诈资金3268亿元,但老年人受骗案件仍同比增长17.4%。重庆警方已升级"银龄守护"行动,为独居老人安装智能门磁感应器,为子女开通异常通话云端提醒等功能,构建立体防护网。
当前电信网络诈骗手段不断翻新,老年人因信息获取渠道有限、防范意识相对薄弱,成为犯罪分子的主要目标;这起案件的成功处置说明,有效的诈骗防范需要多方配合。公安机关要继续完善反诈预警机制,提升应急响应速度;社会各界应加强对老年人的防诈宣传,帮助他们识别常见诈骗手段。只有预防、预警、处置相结合,才能更好地保护人民群众的财产安全。