今天咱们聊聊山东联通最近搞的“春暖三月 情满齐鲁”客户日活动，可热闹啦！阳春三月本来就是个让人心情舒畅的季节，山东联通这回特意选在这个时候组织活动，真的是特别贴心。各地方的营业厅成了大家聚集的地方，线上线下一起搞体验，就连直播都安排上了，网友们坐在家里就能跟着主播的镜头云游济南和菏泽。我感觉这种形式特别好，不仅拉近了和用户的距离，还让人有种身临其境的感觉。 成丰桥的济南分公司营业厅里，有个叫王先生的朋友跟葛先生聊得可带劲了。他给葛先生传授买手机的经验，“我在网上查了好多资料，最后在联通选了这一款”，他说得眉飞色舞的。现在的营业厅跟以前不一样了，以前只是个单纯办业务的地方，现在可是个综合体验中心。每个月的客户日活动更是给大家提供了一个交流的好平台。在这里，大家可以亲身体验通信科技的魅力，把自己的使用心得拿出来分享。 这次活动还有个亮点就是通信知识讲解。专业的网络技术人员会现场给大家讲课，深入浅出地介绍5G-A通信技术和FTTR网络传输这些内容。他们还会通过技术对比、使用感受对比这些直观的方式，让大家对联通5G网络有更深入的了解。现场有个叫王大爷的用户急着问专家：“我家网络用了十几年了，现在上网老是卡。怎么换成千兆宽带呢？”专家耐心地给大爷解释了半天，让大爷心里有了底。 菏泽那边老年客户比较多，活动特意安排了“助老课堂”。主持人问大家收到中奖短信能不能点开链接时，老人们异口同声地回答：“不能！”工作人员用生动有趣的语言讲解各种新型诈骗手段，“保健品骗局”、“AI换脸”这些骗术都被他们拆解得清清楚楚。大家在欢快的互动中学到了不少实用的安全知识。 线上的互动也非常给力。工作人员为了这场活动下了不少功夫，策划、筹备、给用户讲解产品都做得特别用心。马阿姨参加完活动笑得合不拢嘴：“我抢答问题得了奖，还领了优惠券。”这种实实在在的福利让客户们收获满满。 其实这场直播只是山东联通全省近百场活动中的一小部分。借着“学雷锋日”的机会，他们还会走进社区、去帮助有需要的人。山东联通一直把客户放在心上，把客户日打造成有温度的服务品牌。希望更多的人能享受到优质的网络和贴心的服务。 （通讯员 郭妍 李玺）