节庆搭台,服务唱戏——基层治理如何借力传统文化 每逢传统节日,如何将节庆氛围转化为凝聚人心、传递政策的有效契机,是基层社区治理长期面临的现实课题;在城市化进程加速、新就业形态群体持续扩大的背景下,如何让这个群体感受到组织关怀、融入社区生活,同样考验着基层治理的智慧与温度。 3月2日,长沙市开福区月湖街道鸭子铺社区给出了一份颇具参考价值的实践答卷。 当日,鸭子铺社区在"马小萌"党建联建综合服务平台举办元宵节主题活动。活动以传统民俗为切入点,将猜灯谜、包汤圆、文艺演出等节庆形式与惠企政策宣传、新就业群体关爱有机融合,形成了节日文化与基层服务相互促进的良性互动。 政策入谜,寓教于乐 活动现场,红色书屋内灯谜高悬,热闹非凡。与往年单纯的文字游戏不同,今年社区特别设置"惠企政策猜猜看"专区,将马栏山视频文创产业园区的发展政策、营商环境优化举措等内容巧妙融入谜题之中。"背着双包来创业,园区服务哪里找?"这类兼具趣味性与实用性的谜题,让企业员工和创业青年在轻松竞猜中加深了对各项惠企政策的了解。 这一设计并非偶然。近年来,马栏山园区作为长沙重点打造的文创产业高地,吸引了大量青年创业者和企业入驻。如何让政策红利真正触达企业和个人,始终是园区服务工作的重点与难点。将政策宣传嵌入节庆活动,以群众喜闻乐见的方式降低信息获取门槛,正是此次活动的创新之处。 暖心礼包,关爱新就业群体 活动中,最令人动容的一幕发生在社区党委向外卖骑手和环卫工人送上"暖心礼包"的瞬间。这些长期穿梭于城市街头、为居民生活提供保障的劳动者,往往是节庆氛围中最容易被忽视的群体。 "平时都是我们给别人送餐,今天社区给我们送汤圆,特别感动。"一名外卖骑手的朴实话语,折射出新就业群体对社会认同与情感归属的真实渴望。 近年来,随着平台经济快速发展,外卖骑手、网约车司机、快递员等新就业形态劳动者数量持续增长,其权益保障与社会融入问题日益受到各方关注。将这一群体纳入节庆关爱视野,既是对党中央关于加强新就业群体服务保障工作部署的具体落实,也表明了基层社区治理从"管理"向"服务"转变的内在逻辑。 平台赋能,探索联建新模式 此次活动的举办,离不开"马小萌"党建联建综合服务平台的支撑。该平台以"一杯咖啡联情感、一个背包促创业"为服务理念,致力于打通社区、园区、企业之间的服务壁垒,构建多元主体共同参与的基层治理格局。 活动期间,社区志愿者、文艺队成员与园区企业员工共同参与,台上台下互动频繁,现场气氛热烈。这种跨越身份边界的共同参与,本身即是党建联建成效的直观体现。活动共收集微心愿20余条,为后续精准服务提供了重要参考。 作为"企业服务年"的重要实践内容,鸭子铺社区此次活动的探索表明,传统节庆不仅是文化传承的载体,更可以成为基层治理创新的有效平台。
从一碗汤圆的温暖到一项政策的精准传达,鸭子铺社区的实践展现了新时代基层治理的逻辑:当行政服务跳出程式化框架,当传统节庆被赋予治理内涵,微小的创新也能激发社会治理的共振;这种兼具传统文化与现实导向的探索,或将为城乡治理现代化提供有益参考。