快递配送、网约出行等新就业形态快速发展，从业者已成为城市运行的重要力量；但这个群体普遍面临工作节奏快、休息碎片化、心理压力大等问题。如何在维护其合法权益的同时，深入改善他们的工作和生活条件，成为工会组织的重要课题。
嘉兴秀洲区的实践表明，解决新就业形态劳动者的现实问题，需要工会组织主动作为、创新思路。从心理健康到子女托管，从日常便利到职业赋能，每一项服务都表明了"以人为本"的理念。随着新业态的持续发展，如何深入优化服务供给、提升服务质量，将成为各地探索的重要方向。秀洲区的经验为全国提供了有价值的参考。