昔阳县召开物业管理条例专题培训会 推进行业规范化法治化发展

随着城镇化进程加快,物业管理已成为基层治理的关键环节。

昔阳县此次培训直面当前物业领域服务标准不统一、纠纷调解机制不完善等突出问题。

近年来,该县12345热线数据显示,物业管理类投诉占比超三成,集中反映收费不透明、设施维护滞后等问题。

此类矛盾不仅影响居民生活质量,更可能演变为基层治理的潜在风险。

深层原因在于多方主体权责边界模糊。

部分物业企业过度追求经济效益而忽视服务本质,个别业主对权利义务认知存在偏差,加之部门协调机制尚未完全打通,导致问题解决效率低下。

新修订的《山西省物业管理条例》明确将"党建引领"写入总则,细化业主大会运作规则,强化对物业服务的信用监管,为破解困局提供了法律依据。

培训会上,法眼集团专家王美荣重点剖析了新旧条例的17处关键修订。

其中,"建立物业服务第三方评估制度""推动智慧物业平台建设"等创新条款引发热议。

县住建局负责人指出,新规首次要求街道办设立物业管理委员会,这将有效填补老旧小区管理空白。

市场监督管理局参会代表则表示,将依据条例新增的"价格违法行为查处"条款开展专项整治。

针对下一步落实,昔阳县已制定三项措施:一是开展为期半年的普法宣传进社区活动,二是建立住建、法院、市监等部门月度会商机制,三是试点"红色物业"示范小区创建。

值得注意的是,培训特别强调物业服务企业需在2025年底前完成合同条款修订,确保与新规无缝衔接。

业内人士分析,此次培训标志着昔阳县物业管理从"被动应对"向"主动治理"转型。

随着新规实施临近,全省范围内类似准备工作正在加速。

中国物业管理协会数据显示,山西省物业企业数量近五年年均增长12%,但服务评级优良率仅为58%,法治化规范化提升空间显著。

制度的生命力在于执行,治理的成效取决于协同。

围绕新条例开展前置培训,既是对基层治理短板的补课,也是对群众关切的回应。

把法规学习转化为规范流程、把部门联动转化为长效机制、把案例经验转化为可操作的标准,才能让物业服务回归“服务”本质,让社区治理更有温度、更有秩序、更具法治保障。