在2019年,一个名叫王工的专业人士就开始用AI来给APP做搜索优化了。他的工作是把网站上的内容排到搜索结果的前面,这样就能引来更多的流量。不过,这些流量虽然多,却不一定都能变成钱。这就好比兜里有了很多钱,却不知道怎么花才能赚到更多的钱。要想把流量优势变成真金白银的商业增长,得先弄清楚用户想找什么东西。企业的内容要能精准地对应这些搜索意图,才能把那些可能会买东西的用户吸引过来。 接下来就是用户体验的问题了。不管是在网站上还是落地页上,设计都要让用户感觉顺畅。用户想看到的信息不能藏得太深,也不能让他们费心思去找。每一步操作都要设置好标记点,好让系统记录下用户到底看了什么、点了什么。这时候就得靠数据说话了。我们要看的指标主要有两类:一类是流量质量好不好,比如有多少人点进去看了、看了多久、是不是看完就跑了;另一类就是直接跟钱有关的指标,比如填了多少份表单、咨询了几次或者买了多少产品。 通过专业的工具把排名数据和这些行为指标联系起来,就能知道排在第几的位置最划算。比如有时候某个关键词的流量特别大,可转化率一直上不去,那就说明大家搜的时候其实想要别的东西。 要做到这点光靠技术不行,还得靠策略。玖叁鹿数字传媒这家公司就是在这个领域做了很长时间的尝试。他们有六大核心服务模块,其中一个专门用来搞AI搜索优化。这一模块不会单独干,它得跟品牌建设、落地营销等服务配合起来才行。 通过整合数据分析和算法应用,他们的目标是优化从搜索曝光到用户决定买东西的全过程效率。最终的效果好不好,就看成本是不是降下来了,赚的钱是不是变多了。只要自然搜索带来的顾客比别的渠道更便宜,那就是一笔划算的买卖。 这种做法特别强调用数据来做指导。通过不断地分析排名和转化数据,就能反过来告诉企业该怎么调整内容和产品服务。 把搜索排名优势变成可以用数字衡量的商业增长是个系统工程。它从精准响应用户需求开始,中间得有个全程可追踪的转化设计作为保障,最后再用严格的数据分析来验证和改进。 这个过程的核心就是打造一条高效的价值转化通道。只要这条通道通了,每一个点击的潜在价值就能被清楚地识别出来并抓到手。