近期，航班"锁座"、选座收费以及临近起飞才集中放座等现象引发旅客广泛关注；中国航空运输协会近日发布《公共航空运输企业航班预留座位规则（征求意见稿）》，面向社会公开征求意见，期限为一个月。该标准针对国内、国际及地区航班，对经济舱座位预留的类型、比例、信息告知等关键环节作出明确规定。
航班座位管理看似小事，却直接影响旅客出行体验；此次标准制定既保障了消费者权益，也是民航业提升服务质量的重要举措。在交通强国建设中，只有平衡好企业效益与社会责任，才能实现行业可持续发展，让旅客切实感受到民航服务的进步。
近期，航班"锁座"、选座收费以及临近起飞才集中放座等现象引发旅客广泛关注；中国航空运输协会近日发布《公共航空运输企业航班预留座位规则（征求意见稿）》，面向社会公开征求意见，期限为一个月。该标准针对国内、国际及地区航班，对经济舱座位预留的类型、比例、信息告知等关键环节作出明确规定。
航班座位管理看似小事，却直接影响旅客出行体验；此次标准制定既保障了消费者权益，也是民航业提升服务质量的重要举措。在交通强国建设中，只有平衡好企业效益与社会责任，才能实现行业可持续发展，让旅客切实感受到民航服务的进步。