在全球旅游业复苏背景下,上海入境消费市场呈现量质齐升态势。
最新数据显示,2025年全市入境游客消费主要集中在餐饮(占比32%)、住宿(28%)和商品零售(40%)三大领域,其中奢侈品、特色餐饮和文创产品成为消费增长主力。
这一成绩单背后,是上海建设国际消费中心城市的系统性布局。
面对国际游客多元化需求,上海率先破解支付便利性难题。
全市1800余家退税商店中,26个"即买即退"集中退付点形成15分钟服务圈,其中9个实现全域通办。
以兴业太古汇为例,引入LV全球旗舰店等50家退税商户后,2025年下半年"即买即退"业务量较上半年激增7倍。
这种"即买即退、现金到手"的创新模式,使退税时间从平均7天缩短至20分钟,大幅提升游客体验。
消费场景创新是另一重要抓手。
南京路历史建筑群通过活化利用,吸引东南亚游客体验海派文化;大润发超市、海底捞火锅等民生场所成为外国游客"打卡地",反映出消费下沉新趋势。
即将启动的2026环球美食汇将联动40国领事馆,按季度推出主题餐饮活动,预计带动关联消费增长25%。
政策协同效应正在显现。
商务部门联合文旅、海关等机构,建立"离境退税-外汇兑换-签证便利"服务链条。
黄浦区试点将退税点延伸至机场值机区,浦东国际机场开设"退税快捷通道",使单笔业务办理时间压缩至3分钟。
统计显示,这类便利化措施使游客二次购物率提升18个百分点。
业内专家分析,上海入境消费的快速增长得益于三大优势:长三角世界级机场群的客流集散能力、全国首位的国际品牌集聚度,以及持续优化的营商环境。
据预测,随着2026年迪士尼三期项目开放和虹桥国际开放枢纽建设提速,上海入境消费规模有望突破200亿美元大关,对社零总额贡献率将提升至12%。
入境消费的增长不仅是旅游业的表现,更是城市综合服务能力和市场吸引力的体现。
上海通过持续优化服务、创新政策机制、融合多元业态,正在将"流量"高效转化为"留量"与消费增量,这一过程既体现了上海作为国际大都市的担当,也预示着在对外开放新时代,城市如何通过服务升级和创新驱动,释放消费潜能、促进经济增长的新路径。
随着春节旅游旺季的到来,可以预见,上海入境消费市场将迎来更加蓬勃的发展机遇。