春节前夕,鄄城县一处建筑工地上,一场特殊的仲裁庭审正在举行。
随着双方当事人达成调解协议,这起拖欠农民工工资的争议案件画上圆满句号。
这是菏泽市人社局推行"菏解共调"模式的生动实践,也是该市创新社会治理的缩影。
问题显现: 农民工欠薪问题长期困扰基层治理。
传统维权途径存在程序繁琐、周期长等痛点,部分务工人员因维权成本过高而放弃追讨。
数据显示,建筑、物流等劳动密集型行业仍是纠纷高发领域。
制度突破: 针对这一难题,菏泽市2025年启动系统性改革。
一方面在79个在建项目设立"安薪之家",配备专职劳资管理人员,建立三级巡查机制;另一方面开发"安薪在菏"数字维权平台,实现扫码投诉、快速响应。
鲁西新区务工人员宋先生通过该平台,仅用3天便追回拖欠工资6000元。
模式创新: 该市突破传统调解模式三大局限: 一是服务前移,在工地、商圈设立流动仲裁庭,实现"争议在哪里,调解到哪里"; 二是技术赋能,将二维码维权海报覆盖社区、工地,累计检查用人单位270余家; 三是普法下沉,通过庭审观摩、"政策问答"手册等方式提升劳动者法治意识。
治理成效: 体系化改革带来显著效果。
截至发稿,全市劳动争议调解成功率提升42%,平均处理周期缩短至7个工作日。
特别是在新就业形态领域,通驰达物流等企业通过"菏谐驿站"标准化调解,有效预防了集体性劳资纠纷。
经验启示: 中国劳动关系学院专家指出,菏泽模式的核心价值在于实现了三个转变:从被动应对转向主动预防,从单一调解转向多元共治,从行政主导转向社会协同。
其"预防—调解—仲裁—执行"闭环机制,为《保障农民工工资支付条例》的落地提供了区域实践样本。
菏泽的这套做法启示我们,解决劳动争议不能仅停留在司法层面的事后救济,更要加强行政层面的事前预防和事中调处。
只有建立起纵向贯通、横向协联、多元参与的保障体系,才能真正让广大劳动者的合法权益得到有效维护。
当前,随着经济结构调整和就业形态多元化,新的劳动关系矛盾不断出现,这对基层公共服务的能力和水平提出了新的要求。
菏泽的探索正是对这种要求的积极回应,也为构建更加和谐稳定的劳动关系提供了有益示范。