要去清明假期首日的19位朋友，别忘了在3月21日的这天抢票。这次开售的日期是4月4日，这1个日子就把火车票给卖光了。想知道具体啥时候能买票，大家都可以打开那个叫12306的App，在“我的”界面里找到“出行向导”，点进去选个“起售时间”，再把你要去的车站和日期填上去就能查到了。要是想快点买票，就在起售当天的页面上点击“购票信息预填”，把乘车人、车次和座位号这些都填好。等火车开始售票的时候，你就直接提交订单付钱就行了。要是不小心买错了票，记得在支付成功后的30分钟内或者开车前4小时以上去办退票。这种情况下不收取任何费用，不过一天只能免费退1个订单。改签或者候补那些事儿可不行这样操作。 想候补的话，还是得打开12306App。在购票界面里选“候补”，然后按照你自己的想法去添加车次和座位号。每个人最多能同时保留6个候补订单。每个订单里能填3个不同的乘车日期，总共能加进去60个车次。最多能带19个人坐车。候补的截止时间不能晚于开车前20分钟。 对于那些60岁以上的老年人来说，想打电话订票的话就打12306客服电话吧。只要你是这个App的注册用户，用注册的手机打进去按“1”键就能转人工服务。其他订票的人就按语音提示来操作就行了。大家在买票的时候还可以选那种安静的车厢。选的时候看一下标注有“静”字的列车就行。勾选那个“请优先为我分配‘静音车厢’”的选项就行了。系统会优先给你安排那种安静的座位。大家都得去试试这个功能。