问题——返程客流攀升带来通道与枢纽双重压力；春节假期后半段，返乡人员开始回程，加上提前返岗返校的人群和短途旅游的"错峰返程"，铁路客流从节前的出发高峰转向节中后段的集中到达和持续发送。国铁广州局预计，大年初四当日，管内三省到达旅客将突破200万人次，发送旅客219.9万人次，同比增加21.7万人次。其中广东地区到达148.7万人次，同比增长12.9%，显示出粤港澳大湾区强劲的人口吸纳能力。
春运是观察经济社会活力的重要窗口，其流量变化既反映区域发展活力，也考验公共服务韧性；面对持续增长的出行需求，如何在运力供给与服务质量间找到最优平衡，成为后疫情时代交通体系建设的重要课题。广铁此次应对实践表明，唯有以技术创新为支撑、以民生需求为导向，才能交出现代化治理的合格答卷。