为了把便民利民的效果给提上去，北京市东城区公安分局把深化“放管服”改革当成头等大事，积极给企业和老百姓谋福利。针对大家对出入境服务的期待，东城区公安出入境支队在2025年拿出了不少实在的招数。这既帮着行政效能往上走，也让人看到了新时代的公安机关是真心把人民利益摆在前头的。特别是在王府井这块地儿，因为是首都的名片也是旅游热点，办证件的人特别多。东城公安出入境支队就专门在东华门派出所弄了个港澳通行证自助签注设备。这东西好用又快捷，几秒钟就能把证办好。自从2025年12月开始运行，已经给好几百号人办了手续，不光分流了窗口的压力，还让大家少排队不少。这种用科技把事儿办好的办法以后也能在别的高流量地方用。 为了留住和吸引国际人才，东城出入境部门还搞了个“三个一”的工作法。专门有人当管家管事儿，材料手续也简化了，生活上的需求也都能照顾到。这背后有个很厉害的平台叫“扬帆”企业微信政务平台，让大家24小时都能在线问问题。实体的“扬帆专窗”也能把很多事儿一下子都办利索了。 除了图方便和高质量发展，东城公安出入境支队还特别照顾那些特殊群体。2025年给急事儿群众加急服务了400多次。对听不见或者看不见的人也专门开了绿色通道。还在下班后搞了“晚间延时服务专场”，这一年光是靠这个专场就接待了超过600个人。这些细节虽然不起眼，但都透着对老百姓的真心实意。 从商圈里的自助机器，到帮外籍人才构建的服务体系，再到给有困难的人提供的温暖帮助，东城区出入境管理部门做了很多实实在在的事儿。这些努力不仅让营商环境更好了，也让这座超大城市的核心区在国际交往方面更有底气了。只要继续听大家的意见、用好科技、坚持创新，未来的政务服务肯定会变得越来越顺畅。