中国的春节来临，人员流动与物资寄递进入高峰期。为了应对这个挑战，主要快递物流企业准备好资源，调整服务策略，确保这个期间的寄递服务有序推进。 2月14日到2月15日还有2月16日到2月23日，在这两个时间段内，给部分客户和产品收取资源调节费。像顺丰、京东物流、德邦快递还有申通快递这样的公司都发布了关于服务的公告。这些公司希望在节日期间给客户提供稳定的服务。这次征收资源调节费主要是针对商家客户、协议客户还有电商客户。他们通过提前公布涨价时段和具体费用标准，给商家和消费者明确的预期，方便大家提前规划。 在节前和节中这段时间内，根据不同公司的规定，给部分发运超过20公斤重货的客户每公斤收取0.1元到1.5元不等的费用。像京东物流就决定在1月19日到2月23日这个时段内对特快重货产品每公斤加收0.1元到1.2元。 德邦快递这次调整有两个阶段：1月19日到2月14日，以及2月15日到2月23日。他们计划对部分客户和产品每公斤收取0.2元到0.5元不等的费用。还有申通快递，他们宣布转运中心保持常态化运营，旗下的丹鸟物流“半日达”服务照常运行。 企业方面表示，主要是因为春节期间运营压力大。因为大部分一线员工回家过年导致人手紧张，企业需要临时招人来维持基本运转。此外交通状况复杂、极端天气可能性增加还有部分第三方合作资源休假都让运营成本上升。 收取一定的资源调节费可以部分对冲这些额外成本，维持服务网络稳定性和韧性。不过普通散客的寄件费用影响相对有限或者没有直接影响。对于长期合作深度合作的月结客户和会员客户会有费用优惠或者减免政策。 分析人士指出这已经是国内快递行业近几年的惯例了。这次调价意味着行业已经从早期粗放式价格竞争转向注重服务质量、运营效率和可持续经营模式转型了。 最终目标就是在万家灯火时让每一份期待都能安全及时抵达。