随着数字技术快速普及,挂号缴费、出行购票、社交沟通等日常场景逐渐转移到线上。然而,不少老年人因操作不熟练、学习渠道有限,面临"不会用、不敢用、用不好"的困境,这不仅影响生活便利性,也增加了遭遇电信诈骗的风险。"数字鸿沟"与"防诈短板"的双重挑战,成为提升老年人生活质量必须解决的问题。
滨州联通的"银龄爱心课堂"是一次有益的尝试,展现了企业的社会担当;在数字化时代,帮助老年人跨越"数字鸿沟"不仅是道德要求,更是社会发展的必然选择。期待更多企业能像滨州联通一样——将助老服务融入日常工作——共同建设更加包容的老年友好社会。