问题:儿童“长高”营销借直播渠道扩散,暗示功效触碰红线 在儿童营养产品消费升温背景下,儿童成长奶粉成为乳品企业竞逐的新赛道;一些直播间却将普通奶粉与“身高增长”强行绑定:从“一米八八”“冲刺180”等产品名称与标语,到“抓住黄金期”“不干预就落后”等渲染式表达,再到引导家长加入活动群、展示所谓“骨骺闭合”“月涨2厘米”等信息,形成一套以情绪驱动消费的营销链条。这类做法并非基于严谨科学结论,却在传播上刻意制造“确定性”,对消费者形成明显误导。 原因:焦虑型需求叠加渠道变革,叠加监管边缘操作 其一,家长对儿童身高、发育的关注度高,易受“窗口期”“逆袭”“追高”等叙事影响,焦虑被不断放大,为夸张宣传提供了土壤。其二,直播带货以强互动、强刺激的方式推动成交,部分团队将“暗示性叙事”作为转化手段,把营养补充与生长发育的复杂机制简单等同。其三,部分企业在销售链条上采取授权代理、第三方店铺运营等模式,使宣传责任边界模糊;个别主播身份头衔、背书机构资质也存在不透明现象,更放大风险。其四,一些所谓“核心卖点”更多停留在概念包装层面,缺乏针对人体的充分证据支撑,却被当作确定功效反复传播,导致产品溢价与功效预期严重不匹配。 影响:扰乱市场秩序,增加家庭负担,甚至可能误导健康管理 从市场层面看,夸大或暗示功能性效果容易引发“劣币驱逐良币”,挤压规范经营者空间,损害行业公信力。对家庭而言,高价产品叠加持续复购,会提高育儿成本;更值得警惕的是,若家长将“长高”寄托于单一产品,可能忽视均衡膳食、运动睡眠、体重管理与医学评估等更关键因素,延误对矮小、营养不良、内分泌异常等问题的规范干预。对未成年人保护而言,以身高为卖点的过度营销还可能加重儿童心理负担,形成不必要的自我比较与压力。 对策:压实企业与平台责任,强化证据标准与全链条治理 依法依规是治理底线。依据有关食品安全国家标准,乳粉和调制乳粉作为普通食品,宣传应以营养成分、适用人群等描述为主,不得进行疾病治疗功能或易与医疗用途混淆的表述;对“明示暗示增高”“保证效果”“速效增长”等内容,应纳入重点执法检查范围。监管部门可围绕直播话术、页面宣传、检验检测与研究背书、授权经销体系等环节开展穿透式核查,对夸大功效、虚构数据、误导宣传等行为依法查处,并通过典型案例公开通报形成震慑。 电商平台应落实主体责任,完善对“身高增长”“骨骺”等敏感词与暗示性标题的识别规则,强化直播间实时巡查与回放抽检,督促商家和主播对功效宣称提供可核验的证据材料。对多次违规账号和店铺,及时采取下架、限制流量、关闭商品链接乃至封禁等处置,避免“换号复活”“换店重来”。同时,应推动广告标识、机构背书、主播资质等信息更透明,减少信息不对称带来的误导空间。 行业层面也需共同维护公平竞争环境。乳企应加强合规审查,建立直播与代理团队的宣传红线清单与问责机制,避免“前端刺激销售、后端切割责任”。第三方检测与科研合作机构同样应守住科学与伦理边界,杜绝被营销话术“借名背书”。 前景:回归科学育儿与理性消费,推动儿童营养市场规范发展 儿童生长发育受遗传、营养、运动、睡眠与健康状况等多因素影响,任何将“长高”简化为单一产品效果的说法都值得警惕。随着监管力度加强、平台治理规则完善以及公众科学素养提升,依靠概念炒作和焦虑营销的空间有望被压缩。未来儿童营养品市场的竞争,应更多聚焦产品质量、配方透明、证据支撑与服务规范,通过可验证的营养改善价值赢得消费者信任,而不是以夸张承诺透支行业口碑。
儿童健康成长事关重大,不应成为商业炒作的牺牲品。家长的正常焦虑需要科学引导而非利用。只有通过严格监管和行业自律,才能保障儿童营养市场的健康发展——这既是监管责任——也是社会共识。