问题——网络暴力在部分垂类场景集中爆发，体育赛事成为新的“风暴眼”。
随着网络参与度提升，一些群体以“应援”“维权”等名义进行人身攻击、侮辱诽谤、恶意举报，甚至出现“开盒”“挂人”等侵权违法行为。
与会平台和行业代表普遍反映，近年来网暴高发情境与“饭圈”失序高度相关，尤其在赛事期间，运动员表现、裁判判罚和赛果评议容易被情绪化裹挟，极端言论更易形成连锁传播。
原因——一是情绪动员与群体极化叠加，催化攻击性表达。
粉丝文化从兴趣交流走向阵营对立后，个别账号通过标签化、对立化叙事吸引流量，利用群体心理放大愤怒与偏见，将正常讨论异化为“站队式”互撕。
二是平台算法与传播机制客观上放大热点，情绪强烈、冲突明显的内容更容易在短时间内获得高曝光，形成“滚雪球”效应。
三是新技术应用带来新的内容形态挑战。
合成图像、深度伪造、批量生成评论等手段降低造谣成本、提高扩散速度，使传统的溯源、识别、审核面临更高要求。
四是治理责任链条仍需进一步压实，在跨平台扩散、跨圈层传播的背景下，单点治理易出现“处置在此、外溢在彼”的现象。
影响——网络暴力不仅侵害公民合法权益，也扰乱公共讨论秩序，损害体育精神与行业生态。
一方面，运动员、裁判员及其家属面临持续骚扰与名誉损害，正常训练比赛受到干扰；另一方面，赛事传播环境被“骂战”噪声覆盖，理性讨论空间被挤压，影响公众对竞技体育的健康认知。
更为深层的是，网暴将网络空间的法治边界不断试探甚至突破，若处置不及时、规则不清晰，容易形成“以骂止骂”“以暴制暴”的恶性循环，削弱网络文明建设成效。
对策——坚持综合治理、系统施策，形成“监管引导+平台履责+行业协同+社会共治”的闭环。
本次大会以“共建向上向善和谐网络生态”为主题，聚焦新挑战探讨上海方案。
其一，监管部门持续聚焦“饭圈”领域突出问题，针对从文娱向体育、游戏等领域蔓延的趋势，连续两年将抵制网暴、整治饭圈乱象作为重点工作，通过专项整治与规则供给并举，推动属地重点网站平台发布治理公告、曝光违规案例，强化警示震慑，并制定下发《上海属地网站平台饭圈网暴治理参考指引》，提出可操作、可推广的治理建议。
其二，平台侧强化技术治理与精细化运营治理同步推进。
在体育垂类场景，相关平台探索构建“预防—监测—处置—评估”全链路体系，完善敏感识别模型，建立分层分级的风险处置机制，推动从事后处置向事前预警前移。
其三，强调行业联动与宣传引导并重，通过文明观赛倡导等活动，将“网络空间不是法外之地”的共识转化为更具可执行性的社区规则与用户行为边界，减少情绪化动员的土壤。
其四，针对合成内容等新型风险，推动提升鉴别、溯源与证据固定能力，完善举报受理、快速核查、分级处置与复盘评估机制，提高处置效率与准确性，避免误伤正常表达，同时对恶意组织化攻击保持高压态势。
前景——随着技术迭代与传播形态变化，网络暴力治理将长期面对“新工具、新场景、新手法”的挑战。
上海探索的系统性路径，关键在于把治理重心从单一“删帖封号”转向规则体系、技术能力、跨主体协同与长效机制建设：一方面，要持续完善标准化、可复用的治理指引与处置流程，推动平台把“责任”落实到产品设计、算法推荐、账号管理和内容审核等全环节；另一方面，要强化法治化治理与公众教育的结合，通过典型案例释法明理，形成对违法行为的明确预期；同时，鼓励更多行业组织、媒体与专业机构参与评估与监督，提升治理透明度与社会信任度。
可以预见，随着综合施策的深入推进，体育等重点场景的网络舆论生态有望逐步回归理性讨论与文明表达的轨道。
网络空间是亿万民众共同的精神家园，营造清朗有序的网络生态需要全社会共同努力。
上海在反网络暴力领域的持续探索，为数字时代的社会治理提供了有益样本。
从专项整治到制度建设，从技术防控到文化倡导，系统性治理路径正在形成。
展望未来，唯有坚持问题导向、强化协同共治、完善长效机制，方能让网络空间真正成为传播正能量、弘扬真善美的清朗之地，为经济社会高质量发展营造良好的网络环境。