最近,全国各地搞了个很火的生肖文化旅游活动,特别是围绕中国传统生肖“马”。一些景区把优惠门票给了属马的游客,或者是姓氏里有“马”的朋友,还有符合一些文化条件的人。这可不是普通的节日促销,而是中国文旅产业想在变化的市场里找点新路子。生肖这个东西在中国历史悠久,大家都知道它是个吉祥的符号,“马到成功”、“龙马精神”这些成语也是家喻户晓。用生肖搞营销,比起单纯打折,更能触动大家的感情,让大家在网上分享。 旅游市场现在不一样了,游客不光看风景,还想有深度体验和互动。景区用生肖做文章,其实就是搭了个平台,把游客拉到文化的圈子里来。比如有个景区把优惠资格跟背唐诗宋词、穿汉服这些事儿结合在一起,引导大家去关注古典文学和传统服饰美。这样一来,景区就不只是个看风景的地方,变成了互动体验的空间,给游客留下了难忘的记忆。 不过刚开始的时候也得小心点儿。首先是营销模式太雷同了。如果大家都只搞个属相免票的简单活动,没有和自己的历史、自然或者文化资源结合起来,很快就会让人审美疲劳。 另一个问题是只顾眼前流量不顾长远发展。如果游客来了只是转一圈就走,没有带动吃饭、购物或者特色体验这些二次消费,一时的“爆红”对景区来说也没啥用。 要想把这个活动搞得长久有价值,得转个弯子:从追流量变成做价值。具体来说有三点要注意: 一是深挖文化内涵,不能生搬硬套。景区得根据自己的独特资源来打造生肖IP产品。比如历史景区可以开发研学课程;自然景区可以设计徒步、艺术创作活动等等。 二是要完善体验链条。门票优惠只是个入口,关键是后面的服务和产品要跟上。可以开发文创商品、主题餐饮、剧场表演这些东西。 三是要多方面合作联动起来。把单个景点的优惠变成一个旅游目的地的整体活动联合区域内的酒店、民宿、餐饮企业、交通服务、商业街区一起搞“生肖主题旅游套餐”,这样游客待的时间更长,消费也更多。 用生肖文化搞创新应用给文旅产业提供了很多内容和情感上的东西。关键在于能不能把文化价值、体验价值和经济价值结合起来。这需要我们有长远眼光和匠心精神,在尊重文化本来面目的基础上进行创造转化。 只有提供深度、优质的服务才能把短暂的关注变成持久的吸引力。这样才能在竞争中站稳脚跟推动中国文旅产业高质量发展走得更远更稳。