海底捞重新管事在国际上挺常见

最近,海底捞国际控股有限公司发了个公告,说是创始人张勇要接替苟轶群当公司的首席执行官了。这是张勇在2022年3月卸任CEO之后,时隔四年又一次接管公司日常经营管理的事儿。这次人事变动正赶上餐饮行业遇到大挑战,大家都挺关心这家火锅龙头以后怎么走。 苟轶群是2000年加入海底捞的,在这家公司干了二十四年了,以前是财务老大、IT负责人、供应链采购的头儿,职位一个接着一个换。他在任的时候,海底捞搞出个“红石榴计划”,靠创新创业委员会搞新品牌孵化,弄出了举高高自助小火锅、焰请、火焰官这些牌子。到现在为止,除了主品牌外,海底捞旗下已经开了14个餐饮品牌的126家店。 现在市场需求变了样,大家更讲究品质了,火锅生意也不太好过,同质化竞争厉害、成本还一直涨。不过像潮汕牛肉火锅、云贵风味火锅这些新牌子也在冒头,对传统川渝火锅是个不小的威胁。 从治理的角度看,创始人重新管事在国际上挺常见的。苹果公司创始人史蒂夫·乔布斯当年公司不好的时候也是这么干的,回来以后搞创新把公司带起来了。这种“回归”往往出现在企业需要重新找路、突破瓶颈的时候。海底捞1994年创立以来一直靠“服务体验”吃饭,张勇作为创始人不只是管事的人,更是企业文化的核心塑造者。现在竞争变了天,他回来肯定会对公司的战略方向、创新和凝聚力产生影响。 现在连锁餐饮企业压力也不小,得一边保住老牌子的优势,一边多弄几个牌子去抓细分市场的机会。海底捞前些年搞的多品牌战略就是为了应对单一品类长不大的压力。张勇这回回来搞不好会让企业在新业务孵化和老业务优化上找到更好的平衡点。 不过这次人事调整也挺稳当的。苟轶群还会在公司体系里干活儿。之前的CEO杨利娟现在去管海外业务了。这种安排说明海底捞在怎么培养管理人员、怎么传经验上还是挺有考虑的。 大家也很关心张勇回来以后会搞出啥具体的招数。分析师说餐饮企业值多少钱不光看现在的账面上怎么样,主要看长期战略清不清、牌子硬不硬、适应市场的能力强不强。张勇这次回来以后在管品质、搞服务创新、搞数字化转型这些方面的具体做法,就是影响海底捞以后能走多远的重要变数。 一般来讲创始人回来就意味着新的阶段开始了。海底捞这次换血既是为了应付现在的挑战,也是在为以后的发展做铺垫。在消费市场不断变、行业竞争越来越激烈的大背景下,这家餐饮龙头能不能把老底子守住还能有新发展?这可是观察中国餐饮行业转型升级的一个重要窗口。 经验告诉我们:适应变化的能力很重要,坚守初心也很关键。这是所有企业想在时代浪潮里走稳走远的关键所在。