2月23日是马年春节的正月初七，这天阴雨绵绵，武汉虽然冷得紧，不过赶回去上班的和出来玩的人还是挺多的。武汉文旅有一支队伍，就坚守在江汉路地铁站，专门来给大家提供帮助。他们穿着红色的马甲，有的给旅客递中国结和福马挂件，把新春的祝福送给大家；有的帮忙引导乘客进站，还有的帮着外地游客买票检票、拿行李。这些红马甲们哪儿都有，什么地方需要他们就去哪儿。 有个从沈阳来的李女士，本来正愁下雨不知道去哪儿逛呢，一问志愿者马上就清楚了，还领到了小马玩偶。她对志愿者竖起了大拇指说：“武汉的服务真是周到又热情，下雨天心里都暖洋洋的。”住在江汉路的王爹爹想去武昌玩，可是不知道咋换乘。志愿者给指了路后，王爹爹感慨道：“有了红马甲帮忙，出门真的是又安心又暖心。” 有些旅客遇到了麻烦也不用担心，比如有个外地的老大爷出不了站。志愿者赵凯看见了就赶紧过去问情况，发现是因为不熟悉政策才出不了站的。他赶紧告诉老大爷六十岁以上可以免票出站，还联系工作人员开了绿色通道把大爷顺利送出去了。 遇到外国游客来问路，当过导游的陈杰就用流利的英语给他们解答疑问，还热情地介绍了景点和美食。吴轩晖是武汉市旅游协会导游分会的副会长，他凭着专业的知识帮游客规划路线、安排行程。这对夫妻志愿者马骏和冯俊莹也是导游大赛冠军得主呢，他们把孩子托给父母专门来当志愿者。他们说能在马年春节用专业为城市出力比在家休息更有意义。还有大一新生朱宝妍说她在这次活动中学到了很多东西。 江城虽然下雨有点凉，但是志愿红特别温暖。武汉文旅志愿者不怕风吹雨打倾情奉献着他们的专业与温情。他们用实际行动传递温暖展现着担当和责任。这一件件暖心的小事串联成了江汉路地铁站里最美的风景。