央广网2月25日从合肥发来消息,说长丰县市场监管局为了帮企业复工复产,在政务服务上动了不少脑筋。记者鲍玉婵和通讯员徐维好一起报道,说虽然春节的余味还没散,这监管局早就开始干活了。大家对企业是很热情的,窗口有个人就接到了电话咨询。一位叫合肥某某包装科技有限公司的人员说,公司在办理企业迁移时,要改一下股东出资时间,不知道咋弄。工作人员立马打开了“安徽政务服务网”,全程指导,最后对方满意地挂了电话。 为了提升服务能力,这次监管局给窗口人员布置了硬任务:得把企业开办、变更、注销的流程搞通,天天练业务。大家得达到“一口清”,办个业务“一次清”,甚至是“一趟清”,让困难留给自己。“一网通办”平台结合线下服务,线上实行“智能审批+自助打照”,线下实行“一窗受理”。现在不仅材料压减了不少,时间也缩短了。“不见面”服务也是重点,线上申报、电子提交让大家不用跑来跑去。 2月25日第一天上班的成绩单也挺亮眼:线上平台办结了9件开办、12件变更和6件注销;窗口也办结了7件。工作人员还说:“企业满意就是我们的追求。”长丰县市场监管局坚持群众需求导向,营造宽松舒心的环境,助力企业节后复工复产。