说到2013年上市的H81主板,经常会出现USB接键盘不识别、接鼠标却完全正常的情况。这种故障着实让老铁琢磨不透,自己试了很多方法都不行。前两天,就有一位老铁找上门来求助。他表示自己在使用无线鼠标键盘时反应很迟钝,觉得无线设备不太稳定,所以决定换成有线的。 可换上新买的有线套装后,情况反而更糟了。具体表现就是键盘插上主板后面的USB接口没反应,但插机箱前面板上的IO口却能正常使用。针对这种情况,解决思路其实挺固定的:先排除设备本身和接口损坏的问题,既然前面板能用,说明设备和前面板接口是好的。 接着要检查设备有没有插好、有没有连接到位。老铁肯定已经试过多次插拔了,不过老田见过有些人确实没插到位的情况。再来看设置方面,得确保电脑没有开启电源管理中的USB选择性暂停功能。这项设置一打开,系统为了省电会让USB响应变慢甚至失灵。 具体操作是在系统设置里找到电源和睡眠选项,再进入高级电源设置,把里面的USB选择性暂停设为禁用。如果还不行,就看驱动有没有装好。对于键鼠这种USB设备,通常系统能自动识别并安装驱动;但偶尔也会出现识别失败的情况,这时候需要去设备管理器里把带感叹号的USB设备卸载掉,等一会儿系统就会自动重装驱动。 对于系统本身是否更新到最新版本这一点,因为老铁的电脑用的是Win10系统而且已经停止服务了,所以这一步就没法用了。到了这时候通常会建议换个系统重装,但老田这次给老铁提供了一个新招:换个CMOS电池试试。 因为比较老的主板在CMOS电池没电或者电量不足时,BIOS里的EHCI/XHCI控制器配置会被重置,导致USB 3.0设备降级成2.0模式工作甚至完全失灵。好在2020年以后的主板通常把关键USB配置存储在非易失性Flash里了,就算电池没电也能保持基本功能运行。 可恰恰是因为老铁的主板太老了(H81是2013年的),所以最后还是得给电池续个电。准备一块CR2032型号的纽扣电池(有的主板可能不一样),然后按图片里箭头的方向拨那个铁片把旧电池弹出来就行;新电池直接放上去稍微压一下卡住就可以了。