在基层社会治理创新探索中，南京市江宁区东山街道外港社区给出了具体做法。1月14日开展的志愿服务主题活动，打破了以往社区活动偏单一的组织方式，以“服务体验+才艺展示+机制创新”的组合设计，带动社区治理效能更提升。当前，不少城市社区面临居民参与不足、服务资源分散等问题。外港社区前期调研发现，仅靠行政推动的志愿服务往往难以长期稳定运转。为此，社区自2022年起试点“幸福合伙人”机制，着力破解治理主体单一、服务供给碎片化等难题。
社区治理的成效，往往体现在居民生活的细节里：一次磨刀、一场义诊、一堂普法、一次对老年人的贴心服务，都可能成为凝聚人心的连接点；把志愿服务做成可参与、可持续、可评价的公共产品，关键在于把“热心”变成“机制”，把“活动”沉淀为“项目”。当更多社会力量在社区找到参与入口、在服务中看到价值，基层治理共同体的基础就会更稳，城市的民生温度也会更加可感可及。