为深入规范市场秩序、保护消费者合法权益，英德市在第四十四个国际消费者权益日来临之际，组织开展了以"提升消费品质"为主题的系列宣传活动。此举措旨在通过多层次、全方位的宣传引导，营造安全放心的消费环境，推动全社会形成诚信经营、理性消费的良好风尚。 活动现场，英德市对应的经营主体进行了放心消费集体承诺，参与企业代表共同宣誓诚信经营的承诺。英德副市长江先涛为获评"放心消费承诺单位"的企业颁发牌匾，英德市市场监督管理局为"线下无理由退货承诺店"授牌。这若干表彰举措既是对诚信经营企业的认可，也是对全市经营主体的示范引领，进一步激励和引导市场参与者加强自律、规范经营。 活动期间，组织方还设置了有奖知识问答环节，围绕"双承诺"相关知识及消费维权常识与现场商家、市民进行互动交流。各职能部门在现场设点开展宣传咨询，面对面为群众解答消费权益保护的相关疑问，提高了市民的消费维权意识和科学消费理念。 值得关注的是，宣传活动结束后，英德市市场监督管理局联合清远市食品检验中心在碧峰华府超市开展了食品安全"你点我检惠民生"暨"百姓点检日"活动。这一创新举措将消费者的知情权、参与权充分体现出来，在人大代表、政协委员及媒体记者的全程监督下，执法人员与检验人员对超市内的商品进行随机抽样。整个抽检过程严格规范，现场完成封样、信息登记与签字确认，确保检测过程公开透明、全程可追溯。 所抽取的样品将被送往专业实验室进行检测，重点针对农药残留、食品添加剂、微生物等关键指标进行分析。检测结果将及时向社会公示，对不合格食品将依法依规进行处理，切实保护消费者的食品安全权益。 从市场监管部门的工作数据看，英德市消费维权工作收效良好。2025年以来，英德市市场监督管理局共接收投诉、举报6229件，同比上升6.92%，反映出市民消费维权意识的不断提升。其中消费投诉调解成功3696件，调解成功率达51.89%，为消费者挽回经济损失206.84万元。这些数据充分说明，通过有效的市场监管和消费者权益保护工作，能够切实维护消费者的合法权益。
构建放心消费环境需要政府、行业和社会共同努力。通过透明监管、诚信经营和高效维权，才能让消费者敢消费、愿消费，让优质消费环境助力美好生活。