镇远古城如今正忙着搞品质升级和搞出点儿特色,准备往世界级景区的路子上走。这次黔东南州两会一开,大伙对旅游发展的事儿,尤其是那些老景区怎么提质量特别上心。咱们州里的人大代表李婷婷,以前一直给人当导游,这次她就结合自己在一线的经验,好好聊了聊镇远现在的情况和未来的打算。 李婷婷说,镇远古城既然是国家级的历史名城,那它最厉害的地方就是把历史文脉、山水格局还有民族风情凑一块儿了。最近这些年大家爱出去玩,出门的花样变了好多,以前那种到了地方拍张照就走的“打卡式”观光不行了,现在的人更喜欢慢慢体验文化、享受慢生活,特别是年轻人,特别看重旅游能不能互动起来、有没有意思。这种变化给咱们景区提了个醒,得把设施搞好点、服务精细点、业态丰富点才行。 为了接住这股市场变流的风,镇远古城这几年没少费劲。到了2025年,中和山隧道一通车,加上文化园地下停车场开了门,路就不堵了;城里的小观光车也通了车,“镇远管家”那个智慧平台也上线了。这下可好了,买票、导游、救援、投诉啥的都能在一个平台搞定,游客心里踏实了,安全感也蹭蹭往上窜,满意度轻轻松松就到了95%以上。这些招数不光是把游览的路线理顺了,更是靠着数字化手段把管理效率提了上去。 要说业态布局上,镇远也下了不少功夫,专门往“不一样的地方”上使劲儿。第一就是深耕文化体验这块儿,弄出了非遗展示馆、《龙神嫁妹》这种实景演出还有《舞水月明》沉浸式剧场,让大伙儿能一眼看懂这里的本地文化;第二是打造高品质消费的地方,建起了特色餐饮街区把酸汤鱼、灰碱粑这些好东西都摆出来吃,住宿方面也有传统的院子民宿和现代的轻奢客栈供选择;第三就是好好搞夜间经济这块招牌,用“㵲阳河夜航”、古城光影秀、非遗夜市这些产品留人过夜。 李婷婷在会上提了个意见:要是想把镇远从一个挺有名的地方变成世界级景区,还得在三个方面深扎下功夫。第一个就是保护好历史建筑和老街区的同时让文物活起来;第二个就是把本土的非遗资源好好梳理一遍,弄出一套让人一看就记得住的非遗IP体系来推动创新;第三个就是跟周围的地儿多联动协作,把客源市场做大做强。 说到服务提升这块儿,李婷婷特别强调从业人员得有点专业素养还得懂点国际范儿。导游得会讲景区知识、懂礼貌规矩还会处理突发情况才行,得按标准来办事。现在大家都想着往国际上发展光会讲外语不行了,还得懂不同文化背景的人的心思和需求,给人提供那种有温度、有细节的服务让外国游客觉得无障碍又有共鸣。 镇远古城走的这条道其实反映了很多历史文化景区在新时代里都要面对的问题:怎么在守住文化根脉的基础上通过新业态、好服务和科技手段实现可持续发展和品牌升级。李婷婷的建议不光是在修马路盖房子这种基建层面提质量,更是把文化深层面的活化和服务人性化的提升给说透了。 未来要是镇远古城能一直坚持文旅融合不动摇、守住文化根脉、把服务生态做得更完善些,那肯定能在保护和发展这两条路上走得更稳当点儿,一步步迈向世界级旅游景区的那个目标去。