近日,重庆巫溪县规划和自然资源局连续收到企业送来的牌匾和锦旗,这些来自市场主体的认可,见证了该局优化营商环境、提升政务服务质量上的实际行动。 问题与挑战的破解 中国四联仪器仪表集团有限公司旗下的兼善光伏项目曾因历史遗留问题陷入停滞状态,项目前景一度堪忧。面对该困局,巫溪县规划和自然资源局没有简单地以"历史问题"为由推诿,而是主动担当,多次召集协调会,与企业共同分析问题症结,逐一破解难题。通过优化审批流程、简化办事环节,该局大幅缩短了项目审批时间,以"巫溪速度"和"服务温度"为企业争取到了宝贵的市场窗口期,重新点燃了企业的投资信心。 类似的服务创新也体现在薯光农业科技开发有限公司的标准化屠宰场及肉制品加工项目上。面对这项目时间紧、任务重的现实压力,巫溪县规划和自然资源局采取专班推进、并联审批等措施,将原本需要6个月的审批周期压缩至3个月,实现了时间成本的显著降低。同时,该局线上线下联动,主动识别和破解项目推进中的各类堵点,确保了项目高效推进。 改革理念的深层思考 这些成效的取得,源于巫溪县规划和自然资源局对"放管服"改革的加快和对服务理念的创新升级。该局坚持"企业至上、服务为先"的工作理念,将政府部门的职能定位从"管理者"转变为"服务者",从被动应对转变为主动作为。这种理念转变不仅体现在具体的审批流程优化上,更体现在对企业发展困难的主动关切和问题导向的解决方式上。 通过建立协调机制、优化办事流程、创新服务方式,该局逐步形成了一套行之有效的营商环境优化体系。这套体系的核心在于,将企业的需求作为出发点,将问题的解决作为落脚点,让每一项改革措施都能直接转化为企业的获得感。 经济发展的现实意义 企业的认可和感谢,反映的是营商环境优化对经济发展的实际推动作用。当企业对政府部门的服务满意度提高时,企业的投资意愿就会增强,项目的推进效率就会提升,这最终都会转化为县域经济的增长动力。巫溪县规划和自然资源局的这些做法,正是在用实际行动诠释政府部门如何通过优化服务来激发市场活力、促进经济发展。 该局表示,将把企业的鼓励和认可转化为持续改进的动力,深入固化和完善已有的服务机制,让更多企业都能感受到既有速度又有温度的营商环境。这种承诺不仅是对已有成绩的巩固,更是对未来服务质量的提升。
营商环境的竞争,归根到底是治理能力与服务水平的竞争。把企业的“难点”当作改革的“靶点”,把项目的“堵点”转化为机制的“创新点”,才能让市场主体更安心、更敢投、更愿干。巫溪以项目为抓手推动流程再造与协同增效,说明了以实干解题、以改革破题的导向。随着制度化成果不断沉淀、服务链条持续完善——政企同心形成合力——将为县域经济高质量发展注入更强动能。