3月19日和20日，这位女乘客接连在社交平台上发帖，她解释了为什么要选择清洗床单，还说自己觉得行为不妥应当赔偿，只是提议铁路售卖卫生巾。女子把弄脏卧铺的情况说明了出来，她给律师们和自己梳理证据。3月20日14:40，兰州客运段发布了关于“网传女子火车上突然来月经弄脏卧铺床单列车员要求清洗或赔偿180元”的情况说明。同一天的18:25，当事女乘客转发了这一通报，称其中存在不实内容。大河传媒官方账号发布了这个消息，该女子的律师和她正在商量具体应对措施。广东一位自称徐姓的律师联系到了当事女乘客，表明愿意免费为其提供法律援助。当天晚上，记者联系到了女乘客和徐姓律师。徐律师表示需要全面核实后再做回应，他还觉得铁路方面赔偿标准是否公正有待商榷。此次事件引发了广泛关注，话题“女子月经弄脏火车卧铺被让赔180元”登上了微博热搜。当事女乘客表示自己是想随手记录一下见闻才时隔半年发帖的。对于哪部分内容不实的问题，她和律师们都在整理证据中等待核实完毕后发声。兰州客运段的列车员在查看铺位时发现床单和褥毯都被血迹污染了，就告知旅客要自行清洗或赔偿180元。旅客说没钱赔偿愿意自己洗，车厢列车员就用桶接了温水帮旅客清洗了床单和褥毯。清洗后还是有血迹残留，旅客又去洗脸间水池再次清洗了一遍。在这个过程中还弄脏了下铺和6号车厢边凳。列车长和列车员全程没收取任何费用，兰州客运段也没有对班组进行考核问责。 这位女乘客用了很多时间来梳理证据来反驳这件事。律师表示需要更多时间来核实这个情况的细节并做出回应。这次事件引发了公众对铁路赔偿标准公正性的讨论。 （未完待续）