湖南省第二人民医院携手湖南省群文键盘音乐专委会，就在元旦前夕的门诊大厅里搞了一场热闹的音乐快闪。眼看着大家都忙着在那儿候诊，医护人员和现场患者、家属凑在一起，把经典曲目《让世界充满爱》给唱了起来。大家手拉着手站在一起，或者通过送花的方式把关怀送给彼此，这一幕把门诊大厅变成了临时音乐厅。很多来看病的人都觉得，这么一闹腾，心里头的紧张劲儿立马就消了大半。医院的头儿们也说了，这不仅仅是为了过个节凑个热闹，主要还是想给大伙儿提供个更有温度的看病环境。 之所以要搞这么一出戏，其实也是因为现在的医院环境太冷冰冰了。平时大家扎堆儿看病，手续又多又复杂，本来就容易急眼。再加上好多患者对医生不够了解，这种情况下沟通自然就难了。现在的重点就是得打破这种机械化的流程，多注入点人情味才行。这次快闪就是想试试能不能通过艺术的形式，把医生看病治病的地方变得不那么严肃。 院方打算以后多搞些这种活动，不光是唱歌或者送花这么简单，还得加上心理疏导、社区互动啥的。说到底就是想让医院不再只是冷冰冰的治疗机器，而是能给人尊重和温暖的地方。咱们平时在追求效率的时候，可不能忘了对生命的敬畏和对病人的尊重啊！这事儿不光咱们医院这么干了，别的公共服务机构也能拿来做参考。等到这音乐快闪结束了以后，那里面的关怀和共情可就留着了。这也就意味着当医院不再只是治病的地方而是促进理解的社会空间的时候，医疗服务的价值才真正超越了技术本身。