“搞定了,多谢你们!”当3月15日按下开关,电磁炉再度运转起来,独居在玉园路23号院的张大娘脸上终于绽放出笑容。 这群志愿者正是来自玉园南社区的邻里维修队。一个由6名队员组成的团队,全年累结算下来已处理了百余件维修琐事。 张娇燕作为社区工作人员向我们解释,这里面住着不少行动不便的老人,家里遇到管道堵了、家电坏了或者灯不亮的情况时往往束手无策。去年年初社区搞了个新模式,推行居民下单、社区发单、志愿者接单的做法。大家既可以通过微信群也能找网格员登记需求,队员们根据自己的手艺来分工干活。 虽说平日里大家都是利用下班或者周末的空闲时间义务劳动,甚至遇到复杂点的问题还得去请教行家,但他们还是坚持把活干细了。就拿这次来说,不到1个小时就把坏掉的电磁炉修好了。他们不光只修东西,还会定期去住户家看看有没有电路老化或者燃气漏气这类隐患。截至3月,这支队伍已经上门服务12次,共解决了电磁炉故障、水管漏水、灯具损坏等各类难题10件。其中有8件都是专门为老年人解决的烦心事。 这个月还有一件事特别暖心,有6名队员一起在玉园南社区巡逻时被一位行动不便的老人叫住了。老人就是之前报修电磁炉的张大娘。原来她想请维修队的人帮忙给家里安装一盏新灯。考虑到老人家年纪大了不容易独自操作,队员们二话没说就拿起工具动手干了起来。 为了让更多的邻居感受到这份温暖,这支队伍决定把服务时间固定下来,每半个月至少安排一次集中的入户排查活动。毕竟邻里之间相互照应本来就是城市文明建设中不可或缺的一部分。