朱方清说的这个事，挺有意思。在河南省内乡县，一个叫王先生的市民最近在社交媒体上发了个视频。他讲了一个遭遇，就是去政府部门上厕所，结果被工作人员连番辱骂。 这事儿是在2月14日早上8点多发生的。王先生在县城买菜，觉得内急，他看到内乡县农业农村局门口有指示牌，写着单位公厕对外开放。他就进了大院去找厕所。结果碰到一个从值班室出来的人，他问卫生间在哪儿，那个人立马开骂：“你眼睛瞎了吗，不会看指示牌吗？”王先生说自己高度近视没戴眼镜，想再问清楚厕所在二楼吗？对方又骂：“你不会长眼睛看吗？” 急着上厕所，王先生没跟人吵，赶紧解决了问题。可是越想越觉得委屈：就问个厕所就这个态度，老百姓来办事不是更难办吗？后来他回头找那个人理论态度问题，结果对方更嚣张了：“我还把你当神敬嘞”，“你今是闲着没事了”。 这事儿还得说说背景。内乡县政府网上之前有一篇文章提到过，他们有个便民服务政策，有20个临街单位免费开放内部厕所给老百姓用。也就是说农业农村局这个公厕对外开放是县里推动的一项服务。 但是农业农村局的门卫魏某对待王先生这种态度真是让人吃惊。 好在事情最后有了好的转机。2月27日深夜，内乡县联合调查组发布了通报：他们组织纪委监委、公安、城管、农业农村等部门成立调查组来查这个事。初步调查结果显示反映属实。决定对魏某依规依纪处理，并让他向王先生公开道歉；同时在农业农村局开展纪律作风整顿。 政府部门开放内部厕所本来是便民利民的好事，是为了解决老百姓的燃眉之急。但个别工作人员却拿这个来摆架子、耍态度。 政府单位开放内部厕所这件事虽然小，但体现了官方正视和化解问题的决心。他们给群众耐心指引、和善语气就能让人感到温暖；麻木不仁恶语相向只会让政府的“好经”念歪了。 在我们国家阶层地位平等、人人平等的环境下，没必要把人当神敬。互相尊重、平等互利才是最重要的。 这件事提醒所有公职人员摆正位置、端正态度才是应有的素质和本分。 声明：个人原创仅供参考。