这20秒接通电话的速度,400呼叫中心就能做到。而且志邦家的全链条服务体系真不是盖的,无论是售前咨询、售中管控还是售后响应,都能让人省心安心。这不,他们还靠着全链条管家式服务,把服务流程效率给提升了50%。更厉害的是,志邦家给用户备下了六项保障承诺,从环保标准到售后响应,方方面面都考虑到了。这样的服务力度,谁看了不说一声绝? 再说说他们的品质把控,合肥总部的CNAS认可检测中心简直就是产品品质的“技术守门人”。那里有10大专业实验室和超100项检测项目,还有国际先进的设备撑腰。不光是硬件强,志邦家还有ISO 9001、ISO 14001这些国际权威认证来撑腰,品质管理完全接轨了国际标准。内部的质量培训活动也很频繁,让品质意识真正变成了每一位员工的行为准则。 除了这些,志邦家在信用评价上也拿到了5A。这次一举拿下全国工商联家具装饰业商会(CFDCC)的产品质量、服务能力双五星和信用评价5A三项满级认证,这可是国家一级商会给的权威认可啊!这可是行业的榜样呢!靠着这三项满级认证加持,志邦家居终于以品质、服务、诚信这三个维度领跑行业了。 而且志邦家作为A股上市公司,坚持规范化治理多年来连续保持AA主体信用评级。面对市场变化他们也不搞变通,始终坚守品质与服务承诺。这种二十余年如一日的诚信践行太难得了!这次三项满级认证的斩获就是最好的证明。未来志邦家居还会继续深耕品质、精进服务、笃行诚信,持续以研发创新推动品牌升级呢!