就在最近,深圳福田区有一大批宝马车主都得知了一个坏消息:宝源行宝马4S店突然关门倒闭了。这些车主不仅没能按时提到车,之前交的订金和保养套餐费用也全都没了踪影。 消息传出来后,深圳福田人力资源局马上介入。他们把大部分员工的诉求都接了过来,通过劳动仲裁帮大家讨回了权益。商务局和人社局还特意联系了其他车行,把宝源行的前员工给接收过去再就业。 另外,相关部门也在和商户们沟通,看谁愿意接手宝源行这块业务,想办法把资源盘活。 面对这种情况,宝马品牌方也迅速做出了回应。针对部分经销商因为经营压力大而损害客户利益的问题,他们建立了一整套保障机制。宝马正在调动网络内的资源来支持经销商,尽全力帮助他们优先解决客户的问题。 具体措施包括保障客户权益转移兑付、加快交车进度等等。宝马还会盯着经销商,督促他们把自售权益兑付的事情给妥善处理好。